8月14日消息,淘宝天猫今日在杭州举办家装家居生态大会,宣布与内容平台、生活服务平台合作,帮助商家做大用户规模;开放AIGC和3D技术,降低商家内容制作成本;同时,3年投入10个亿,加大仓网体系及送装服务能力建设,做好用户体验,全面支持品牌商家增长。
(相关资料图)
从具体帮扶措施来看,首先是做大用户规模。拓宽内容平台、本地生活服务平台、社群、广告四大场域。与好好住、微博等内容平台合作,全域种草。与高德、支付宝等平台合作,一店打通多端,全域展示、获客。
淘宝天猫家装家居商家帮扶四大举措
来源:淘宝
其次是开放AIGC和3D技术。商家从千牛平台搜“家作”,上传普通商品图,AI可一键生成商品海报、短视频;上传3D商品模型,可生成多风格3D展厅。直播无需搭展厅,通过3D虚拟场景,低成本快速开播。
第三是联合菜鸟3年投入10个亿,加大供应链及服务能力建设,为商家提供中大件商品仓、配、装一体化服务,向用户提供免费预约配送、送装一体、无忧退换货服务,做好用户体验。
最后是联合顶级服务商、MCN机构,共建直播基地、孵化行业垂直达人、集合采购头部主播资源,降低商家营销、直播成本,提质增效。
2023淘宝天猫家装家居生态大会现场
来源:淘宝
来自淘宝天猫最新数据显示,2023年前七个月内,有超32万家装家居的新商家在淘宝天猫开店。有4500个商家成交突破1000万,成交规模突破1亿的商家数超过180个。当前,淘宝天猫平台有近5亿购买家装家居的用户。
据介绍,截至目前,家装家居品牌大多已在天猫开设旗舰店,不仅包括宜家、红星美凯龙、居然之家等线下巨头,也包括林氏家居、源氏木语、芝华仕等行业知名品牌,以及卡萨驰、简顿等产业带创牌品牌。
宜家天猫旗舰店截图
来源:淘宝APP
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