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海西新闻网讯（柴达木日报 记者浩尔娃通讯员才登王紫蕊）近年来，都兰县医疗保障局坚持“为民服务，用心服务”，切实抓好城乡居民基本医疗保险征缴工作，充分发挥医疗保障民生功能。

今年67岁的素白，家住都兰县热水乡赛什堂村，确诊肺心病已有六年，这六年以来素白老人成了医院的“常客”，经常往返于家和医院之间，花费很大。

素白说：“这次是今年第三次住院，每次医药费4000多，其中自费2000多、报销2000多，补贴了差不多一半，医保减轻了我们的负担，感谢党的好政策。”

为使医保政策普及到村社，通过“讲身边人，说身边事”的方式，走访因病致困家庭、重点讲解“两病”、大病医保待遇及报销等内容，将政策宣传到村社的每家每户。

在入村宣讲的过程中，医保局加强对县、乡、村三级医保经办人员的培训和指导，结合医保经办工作实际，开设了“医保政策小课堂”等活动，并组织村级“医保明白人”专题培训、开展医保政策知识竞赛等方式，进行全员化、全岗化业务培训，及时发现解决经办人员存在的能力问题和短板，提升乡镇医保经办人员、村级医保工作者的业务水平。通过固定一线医保服务队伍，确保基层医保服务的持续性和稳定性，基层医保服务质量得到提升，农牧区参保人员报销机制得到完善。

都兰县医疗保障局局长李峰说：“将参保登记、参保缴费、信息变更、新生儿参保等医保业务统一下沉至乡镇办理，参保登记、参保缴费、信息查询等业务下沉至村级代办、帮办，做到医保服务现场办、就近办、家门办，切实让老百姓感到医保服务的便利，打通服务群众‘最后一公里’。”

目前，都兰县各乡镇服务中心已转变为群众医保服务的“前沿阵地”，实现了医保业务服务基层、服务群众的全覆盖。