近日,农行四川汉宣支行识破一场骗局,为客户保住了30万元的经济损失。
“如果不是农行员工心细,我30万元的血汗钱就被骗了。”家住四川省宣汉县胡家镇的方女士感叹道。
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据了解,不久前,方女士接到一个陌生电话,自称是公安机关的工作人员,对方称方女士涉嫌洗钱犯罪,需要承担严重的法律后果。当时,方女士很紧张,便询问“公安人员”该怎么办。对方要求她将本人银行存款资金全部划转到“公安机关”指定的“安全账户”,如最后侦查证实她确实没有洗钱,将如数退还全部资金,保证无任何损失,否则后果会很严重。
之后,方女士不仅未产生一丝疑虑,还主动“交代”了自己在一家银行的个人银行卡里有10万元存款、在农业银行购买了30万元五年期的投资理财型保险等家底儿并征求对方的意见,只把银行卡里的10万元钱转到“安全账户”,30万元的理财投资保险未到期,提前退保本金要受损失。没想到“公安人员”不同意,强调“全部”。
无奈,方女士只好按照“公安人员”提供的“安全账户”账号,率先通过手机银行将银行卡里的10万元存款全部转走,继而着急上火地来到购买投资理财型保险的农行宣汉胡家支行,要求对刚满一年的五年期投资理财型保险办理提前退保,而且要求银行必须支付现金,她要存到开立手机银行的那个银行里去,方便转账支付。
“退保啊,准备做啥?”当日,今年4月就该退休的农行宣汉胡家支行老员工林波不经意地问道。这一询问,令方女士始料未及,她不想“曝光”自己涉嫌洗钱的事情,便神色慌张起来,想了想,撒谎说:“哦,去,去达州买房子。”
客户极不正常的神情让林波这位在反电信网络诈骗工作中颇有经验的农行老员工产生了怀疑,但见方女士态度坚决,而且要钱又那么急迫,林波只好要求客户出示合法手续,预约第二天再来办理退保手续。
方女士离开后,林波越琢磨越觉得不对劲儿,便和网点负责人李中川商议弄清楚客户的情况,他们不希望自己网点的客户掉入电信网络诈骗陷阱。出于对客户负责的好意,李中川立即给方女士打电话,结果座机、手机轮换打了20多个电话,客户才接听了电话,并应邀请来到营业网点。
“从你刚才的表现看,我们怀疑你遭遇了电信诈骗。”见着方女士后,李中川开门见山地说道,“能否请你把提前脱保的真实原因,讲给我们听听?”
在农行工作人员李中川和林波的好心提示下,方女士这才有点清醒了,讲出了遇到的事儿。听完讲述,李中川明白了方女士的确掉入了电信网络诈骗陷阱,感到非常地痛心和惋惜,语气肯定地指出:“哎呀,你真的是上当受骗了!”
“啥,我被骗了?”方女士瞪大了双眼,良久都没再说出一句话来。事已如此,农行工作人员只好劝她赶快报警,看能不能将已转入所谓“安全账户”的10万元钱追回来。见她迟迟无法从震惊中回过神来,李中川赶紧拨通了宣汉公安局反诈中心的电话,替她报了警。
(郑年孝 赵娜)
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