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四川经济网雅安讯 （宝统 记者 程强）3月3日，记者从雅安市宝兴县获悉，近年来，宝兴县着力加强和创新基层社会治理，构筑工作平台，健全服务网络；组建调解队伍，打造专业团队；完善制度机制，夯实基础保障。以源头预防矛盾、就地化解纠纷、服务保障发展为重点，积极探索“流动调解”新模式，进一步促进民族团结进步。

组建调解队伍

构筑工作平台，健全服务网络。宝兴县在一线主动出击、深挖民情、熟知民意，把准纠纷苗头性、倾向性问题，分级分类分时实施快调快处，及时将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态。同时，充分发挥人民调解在旅游纠纷化解中受理及时、程序简便等优势，及时有效调处因旅游活动引起的矛盾纠纷，保护旅游经营者和旅游消费者的合法权益。此外，建立达瓦更扎“云端调解室”，延伸矛盾纠纷调处触角。2022年以来，达瓦更扎“云端调解室”共开展涉旅纠纷巡回排查69次，受理涉旅矛盾纠纷17件，成功化解17件，涉及57人，切实发挥了就近就地化解矛盾纠纷的作用。

组建调解队伍，打造专业团队。宝兴县积极引导党员参与人民调解工作，落实一村一法律顾问制度，引导群众知法、守法、遇事找法、解决问题靠法。并培育人民调解室，调解室调解员全部为党员，就近就地化解矛盾纠纷。同时，宝兴积极发展嘎日村“两委”成员、律师及退休法官、检察官、派出所民警等参与人民调解工作，提高人民调解员队伍的职业化、专业化水平。此外，进一步探索“流动调解”新模式，培养“马背上的调解员”。聘请有威信、懂法律、会相关业务的藏族同胞作为调解员，开展普法宣传，让自己多跑路，群众少跑腿，全力完成基层调解工作的“最后一公里”。

就地化解纠纷

完善制度机制，夯实基础保障。宝兴县除每半月例行排查、每月定期大排查之外，还聚焦重大节日、敏感时期和矛盾纠纷多发季节，组织开展专项排查和重点排查，落实矛盾纠纷每日排查零报告制度，做到早发现、早预防、早处置。同时，建立人民调解员培训制度，邀请调解能手、律师和专家等专业人士，对初任人民调解员实行岗前培训，对在职人民调解员每年组织不少于2次培训，并成立案件质量指导小组，加强对调解组织的指导管理，开展案卷评查，确保服务质量，提升人民调解的公信力。此外，落实配套资金，科学设置薪酬方案，实行“等级工资+案件补贴+考核工资”，保障调解员工资待遇，引导调解员争当“金牌调解员”。