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金牛法院“校园诉源治理工作站”作为四川省首个涉校园纠纷多元化解平台，自成立以来常态化开展协助学校法治教育、学生保护、预防犯罪、安全管理、制度建设、平台搭建等重要工作。

近日，金牛法院通过“校园诉源治理工作站”平台，成功化解一起幼儿园退费纠纷。

因疫情原因，某民办幼儿园收费后无法履行教育培训合同，家长要求退还部分费用引发纠纷。立案庭得知情况后，立即安排法官及时赶至幼儿园现场核实情况，耐心了解学校以及学生家长的立场和诉求，同时努力安抚家长情绪，最后锁定双方争议的焦点，系毕业班学生保育费退费的时间段和已经使用的优惠券是否应当予以折抵的问题。

当日下午，金牛法院会同区教育局召开幼儿园退费矛盾多元化解协调会。与会人员认为该事件应以诉前化解为主，一方面要保证在校师生的正常教学秩序，另一方面也要妥善解决毕业班退费问题。经综合考虑后，决定采取“教育局＋法院＋社区＋学校”的多元模式进行一对一进行调解，并邀请有威望的“第三方”人士从中协助，最终通过协同商议、分头调解成功化解该起纠纷。

该起纠纷的成功化解，有力诠释了法院在涉校园纠纷诉源治理工作中的方向，下一步，金牛法院将以“校园诉源治理工作站”为依托，充分发挥司法优势，与政府、学校、社会、家庭合力化解更多涉校园矛盾纠纷，共同创造更加和谐的校园环境。

（陈莹）