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四川经济网讯(记者 苏俊 毛春燕)12月8日,在成都市人大常委会召开的《成都市人民代表大会常务委员会关于协同推进优化成德眉资区域营商环境的决定》(以下简称《决定》)、《成都市优化营商环境条例》(以下简称《条例》)新闻发布会。会上,成都市经信局相关负责人就成都营商环境建设中便利市场主体用电、用气方面取得的成效及贯彻实施《决定》和《条例》的举措回答了记者提问。
新闻发布会现场
该负责人表示,电力燃气通信获得便利度是衡量营商环境好坏的重要指标。成都市经信局作为全市能源和信息保障统筹部门,坚持供给保障与服务提升一体谋划、一体推进,制定了优化电力、燃气、通信接入营商环境的实施办法,不断拓宽受理渠道、拓展服务内容、降低获取成本,不断优化流程、简化审批、压缩时限,为企业提供了更好的服务体验感。
近年来,电力获得方面,实施高压客户省力、省时、省钱“三省”服务和小微企业零审批、零上门、零投资“三零”办电服务,办电环节压减率均超50%。燃气获得方面,开展行业服务质量提升专项行动,实行网络服务,非居民用气全流程办理时间压缩至4个工作日。便民利企、降本增效举措是《决定》《条例》中“公开服务范围、标准、收费、流程办理时限,简化报装程序,压缩报装时间,降低报装成本”“实现工程建设项目供电、供气和通信报装全程网办、全城通办、并联办理”等要求的先行实践。《决定》《条例》的出台,为成都市经信局持续推进电力获得、燃气服务提供了有力的技术指引、法治支撑。
下一步,成都市经信局将坚定落实《决定》《条例》相关要求,在服务规范化、便利化、法治化、智能化四个方面,依法推进,动态深化,持续增强电力、燃气获取便利度。
在推进服务规范化方面。加强政务服务中心窗口能力建设,对标国际一流城市标准,持续优化流程、缩减时间、降低成本,全方位提升报装质效。
在推进服务便利化方面。线下,服务下沉产业园区,推动报装资料互通、互认、互用,实现“一站式”联办;线上,推动服务精准化、渠道多元化,增强“一键式”服务。
在推进服务法治化方面。编制权责清单、服务清单,推动城镇燃气条例、电力设施保护和供用电秩序维护条例等法规研制,增强电力燃气服务的法治保障。
在推进服务智能化方面。规划建设能源互联网,加快智慧电力、智慧燃气系统建设试点,加强智能终端应用开发、功能集成,提供精准服务推送提醒,促进“站、网、端”高效协同。
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