【资料图】

四川经济网讯 近日，交通银行召开发布会，升级推出个人手机银行7.0版本（以下简称“7.0版本”）。7.0版本基于“轻松一点”的设计理念，从客户视角和使用习惯出发，为客户提供更为便捷化、轻松化的移动服务，借助金融科技手段实现客户体验的跃升。“交行以‘为客户创造价值，打造最佳体验’为目标，综合运用数字化思维和手段，为客户提供智能化、个性化的产品、服务及有温度的金融关怀。”交行副行长钱斌在发布会上表示。

7.0版本全新改版生活频道，重点聚焦大出行、大健康、政务服务、餐饮娱乐四大生活场景，连接万千优质商户、聚合专属优惠福利、联动本地银政合作，打造智能开放的本地化生活服务平台，为客户提供全场景、全链路的生活服务，建立线上化全新消费生态。

“云上交行”是交行创新推出的服务品牌，旨在用数字化手段为客户带来更轻松、便捷的体验。7.0版本对网点、客户经理和客服团队的线上化实时服务能力赋能升级，将原本线下网点才能办理的业务搬到了线上。通过“屏对屏”的方式达成“面对面”效果，全方位满足客户通过手机银行进行咨询、沟通、交流、交易等非接触服务需求，让金融无处不在，随手可得。

交行利用科技创新使金融服务惠及更多包括长者在内的客群。7.0版本升级养老专区，从全市场优选具有长期性、稳健性的养老投资产品；精选行业优质机构联手打造一站式养老服务，覆盖挂号问诊、远程医疗、居家健康检测等多项权益；量身定制养老计划，助力客户提前规划高品质银发生活。7.0版本还上线了普惠专版，推出“烟户贷”“菌菇贷”“兴农e贷”等特色场景类普惠贷款，连接个人与企业，为小微企业和个体工商客户提供一站式普惠金融服务。

“一部手机就是一个交行”，迈入数字化转型时代，交行将持续以科技为引领，以创新为驱动，从客户视角出发，推动手机银行不断迭代升级，为亿级用户提供更便捷、更优质的智慧服务，以高质量的数字金融供给，服务人民美好生活，服务经济社会高质量发展。

（李园）