今年以来，绵竹市高度重视人大代表建议的办理工作，采取“123”工作法，努力做到“条条有人办、事事有回音、件件有落实”，确保代表建议办理工作有声有色、取得实效。

会议现场

制定一个方案，确保办理有责

(资料图片仅供参考)

在绵竹市第十九届人民代表大会第一次会议期间，绵竹市人大代表积极建言献策，共提出建议197条。市人大常委会人代工委经梳理汇总后，及时交办给市政府。市政府高度重视，多次召开专题会议研究部署代表建议办理工作，制定了2022年市人大代表建议办理工作方案，对197条建议逐一落实办理工作责任单位、配合单位，明确规定了办理要求和办结时限。同时，将人大代表建议办理工作纳入2022年度目标绩效考核管理，对办理不符合要求或人大代表不满意的，将按规定扣减目标考核分。

建立两个机制，确保办理有序

在代表建议办理过程中，着力建立健全“联动”和“互动”两个机制，推动办理工作有条不紊地开展。截至2022年7月底，197条建议全部办结。

建立牵头承办单位与配合单位、相关镇（街道）联动机制。牵头承办单位及时召集配合单位、与建议相关的镇、街道进行会商研究，联合攻坚，针对建议的具体内容，结合实际和现行政策法规，理清办理工作思路，制定办理的具体方案，落实专人负责，按方案扎实有序开展办理工作。

建立承办单位与代表互动机制。承办单位在办理过程中，主动与提出建议的代表进行联系、沟通，征求代表对建议办理工作的意见。对因政策法规、现实条件所限当前不能办理的，向代表宣传解释清楚相关政策法规。办结后，及时向代表回复，以真诚的态度、扎实的工作作风赢得代表的理解、支持。

做到三个到位，确保办理有力

为确保办理工作取得实实在在的效果，市人大常委会加大了对代表建议的督办力度，切实做到“三个到位”。

督办责任到位。市人大常委会人代工委根据市政府的工作方案，分类明确市人大相关专门委员会为相关类别代表建议的督办责任单位。如市人大城环资委负责督办的代表建议共59条，涉及乡村基础设施建设、环境保护、城市更新、城市管理、国土空间规划调整等各个方面。

督办措施到位。市人大各相关专门委员会采取召开代表建议办理情况通报座谈会、每周电话了解办理进度、逐一到各承办单位督促指导、与代表进行联系、走访办理事项所涉镇（街道）、村（社区）干部群众等多种方式，加大对代表建议办理工作的督办，有效防止承办单位拖延、推诿。

实地调研

督办效果到位。采取现场实地调研、视察、进行满意度测评等方式，对重点建议办理工作加强督办，以点带面，推动代表建议办理工作落地落实、取得实效。9月22日，绵竹市人大城环资委组织8名市人大代表对孝德镇金水路村道建设、年画村景区核心区域污水处理设施建设、代家巷棚户区改造等6项重点建议办理工作进行实地调研，并召开代表建议办理情况汇报暨满意度测评会，承办单位负责人对建议办理情况进行总结汇报后，8名人大代表现场进行满意度测评，6个重点建议办理工作测评结果满意率达96.3%。

（徐斌 钟正有）