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民进党2024参选人赖清德于“2023台湾服务业大评鉴”年度颁奖典礼致词时表示，数位和净零转型是未来服务业的重要课题，对中小企业来说也是巨大挑战，并强调不能因为数位和净零转型的困难而走回头路与中国签订服贸。他呼吁政府和企业共同面对问题并找到解决方案。赖清德希望政府能协助中小企业进行数位转型，以创新驱动的产业发展模式，克服各种困难和挑战。

工商时报4日下午在台北君悦酒店举行“2023台湾服务业大评鉴”年度颁奖典礼，特别邀请赖清德、“国发会主委”龚明鑫、“金管会主委”黄天牧、“经济部”部长王美花担任颁奖嘉宾。赖清德致词时认为数位和净零转型才是服务业的未来，并再次强调与中国签订服贸是错误的。

赖清德表示，政府知道疫情期间服务业面临的困境，所以才提出疫后经济振兴方案，旨在与企业界携手应对挑战。希望政府能够与业界一同站在一起，在企业面临困境时给予支持。这项特别预算的目的是进一步促使经济复苏，尤其是帮助中小企业和服务业渡过疫情带来的困境。

赖清德认为数位和净零转型是未来服务业必须面对的，同时这两个转型对于中小企业来说都是巨大的挑战。在这样的情况下，他很开心的看到今日获奖的企业已经进行了数位转型，并透过创新取得良好的成绩。但整体来看台湾许多的中小企业和微型企业，特别是服务业，仍需要政府的协助。他认为政府和企业需要共同面对这些问题，并找到解决方案。

赖清德表示，在景气不佳的现况下，政府必须提出并正确地选择和实施解决方案。如果选择了错误的药方或开错了药，那将会让现况变得更加糟糕。他特别强调假如与中国签订服贸，会约有10个重要的服务行业会受到影响，诸如商业、通讯、建筑、餐饮、美容、洗衣服务等行业受到影响。

赖清德认为，假如台湾的服务行业面临数位和净零转型时，不试着解决这两个主要问题，而是另外提出了一个十年前无法通过的服贸协定，重新将台湾的产业和经济发展纳入中国市场的影响范围是错误的。

赖清德希望能透过推动“国家”希望工程，改变经济增长的模式。他表示，过去，台湾的经济增长模式是以生产要素为驱动，利用低廉的人力、水电、土地、公司成本等，在国际市场上争取订单。在过去的30年里，台湾确实在创新和科技发展方面取得了重要的成果，尤其是半导体、高科技和生物科技产业等。但是仍有相当一部分的中小企业在创新方面还存在不足，因此政府一定要帮助他们，而不是回到过去的道路。他认为台湾需要以创新驱动的产业发展模式，通过政府的力量协助中小企业进行数位转型，只有数位转型成功，才有可能在转型的道路上克服各种困难和挑战。