工作人员现场将过期食品和临近保质期的食品全部下架。夏婕妤摄
从小区的自动售货机里购物后,你会仔细查看食品的生产日期和保质期吗?日前,家住南塘二组团的刘先生(化姓)接连两次从小区的自动售货机里买到了过期的蛋糕卷。他向新闻热线反映,自己买到的蛋糕卷已经超过保质期半个月,如果不及时处理,担心会有更多市民购买到过期食品。
市民问政
(相关资料图)
两次买到过期蛋糕
刘先生7月21日从家门口的一个自动售货机里刷码付款,购买了名叫“阿华田蛋糕卷”的蛋糕。可当他仔细查看蛋糕卷的生产日期时,发现是2023年4月7日生产的。刘先生说:“当时我看到生产日期过去挺久了,担心会不会过期了,然后就查看了包装袋背面的保质期,是3个月,果然过期了。”
起初,刘先生以为这个过期蛋糕卷是“凑巧”碰上,于是又扫码购买了一块,可当他拿出蛋糕卷一瞧,居然又是过期的!这下,刘先生不禁怀疑自动售货机里的蛋糕卷会不会都已经过期了,万一有人跟他一样购买了,没有仔细核对保质期就食用了怎么办?于是刘先生拨打“党报热线”,希望能引起售货机管理企业的重视。
记者走访
过期食品还有不少
接到刘先生的报料后,记者立即前往南塘二组团,在小区保安室附近找到了刘先生所说的自动售货机。经过一番刷码付款后,记者从售货机内取到的同款蛋糕卷也已经过期。
这个自动售货机是谁负责运营的,里面还有多少过期食品?记者首先找到了小区的业委会。
经过了解后,一名业委会成员表示,他们只负责出租场地,自动售货机的日常管理是由一食品连锁企业负责。他建议记者可以联系自动售货机上预留的电话号码,咨询和投诉。
随后,记者电话联系了自动售货机上的一个电话号码,接听的人自称是企业工作人员,会立刻赶来处理过期食品。
商家处理
过期食品全部下架
五六分钟后,工作人员骑着自行车赶到小区。她为出售过期食品道歉后,称自己刚接手这份工作不到一个月,只记得“前任”离职前对她说,这款蛋糕保质期挺长的,就忘了检查是否过了保质期。
这名工作人员还解释,自己每隔两三天会来更换自动售货机内的牛奶和面包,因为这两种食品的保质期很短,却忽略了检查保质期较长的蛋糕卷等食品,确实是自己的工作失误。在记者的提醒下,她对自动售货机内的同类食品进行了检查,发现有10多个“阿华田蛋糕卷”已经过期,还有部分糕点类食品将在7月底或8月初过期。
工作人员现场将过期食品和临近保质期的食品全部下架,并表示会吸取教训,今后会及时查看自动售货机内的食品保质时间。
此外市民如果在自动售货机内购买到过期或变质食品,可联系自动售货机的管理企业要求退款,也可以拨打12315消费热线进行投诉和理赔。
原标题:市民反映某小区自动售货机出售的蛋糕过期半个月
自动售卖机里买到过期食品,怎么办?
记者:夏婕妤实习生陈一心
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