极目新闻记者 舒隆焕
视频剪辑 舒隆焕
6月27日,西安一宝妈李女士(化姓)反映,自己在西北妇女儿童医院母婴室给孩子喂奶时,发现母婴室上方天窗开启后露出一个摄像头,担心隐私遭泄露。
(相关资料图)
28日,医院回应极目新闻记者称,事件中涉及的母婴室系第三方安装的移动母婴室,使用时需关闭天窗。因母婴室在安装时,未注意楼层天花板有摄像头,才造成了误会,目前已拆除摄像头。院方不会泄露病患及家属隐私,监控随时可查。
李女士表示,目前医院正在与她进一步沟通解决此事。
宝妈发现母婴室顶部有监控(受访者供图)
宝妈发现母婴室上方有监控,担心泄露隐私
6月28日,李女士向记者介绍,25日她到西北妇女儿童医院曲江院区做检查,在院内一处移动母婴室给孩子喂奶。她发现母婴室上方的天窗未关,露出一个摄像头。
李女士称,她是第一胎,之前对母婴室并不了解,当时既尴尬,又担心个人隐私遭泄露。她希望医院对此进行解释,毕竟还有那么多宝妈都在使用母婴室。
28日,该医院一名工作人员回复极目新闻记者称,李女士反映的是第三方安装在医院一楼的一个可移动母婴室,方便家长给孩子换尿不湿、喂母乳等。那个摄像头实际上是安装在楼层天花板上的,不在母婴室内。李女士之所以拍到了摄像头,是因为当时母婴室的天窗没有关,其实在每个母婴室内都有天窗开闭的开关。
医院摄像头(上)与母婴室天窗位置对比(知情人供图)
一位知情人提供的现场实探视频显示,移动母婴室内确实有控制天窗的开关,天窗打开后可以看到天花板,即李女士所拍视频中的横格栅栏;而天窗关闭后,看不到外部情况。
医院工作人员解释,李女士拍摄时,天窗处于打开状态,“应该是前面使用的人临走时忘记关闭,给后面的使用者造成了一定的误会。”
医院称母婴室安装位置不当,已拆除摄像头
李女士质疑称,第三方在安装移动母婴室时知道有天窗,却将母婴室放在摄像头下方。医院也可以在安装摄像头前把摄像头挪下位置,或张贴醒目的警示牌,提醒使用者开启天窗时注意。
移动母婴室天窗开关(知情人供图)
对此,医院工作人员表示,这个移动母婴室摆放在摄像头下方,是之前安装时疏忽了,没有考虑到打开天窗后可以看到摄像头的问题。此处摄像头拍摄的是医院药房外的走廊,并非向下对着母婴室内部拍摄。
上述知情人告诉记者,他注意到该医院一层的其他两个移动母婴室上方,并没有摄像头。
医院工作人员称,注意到李女士反映的情况后,院方立即对涉及的母婴室进行了整改,并与李女士沟通解释此事。目前,已经把摄像头拆除,之后会安装到合适的位置。
对于李女士担心个人隐私泄露的问题,医院工作人员表示,医院不会存在泄露病患及家属隐私的行为,“我们的监控都有存档,可以随时调查。”
李女士表示,目前医院正在与她进一步沟通解决此事。
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