当前热讯:广元青川:一抹“志愿红”成一道靓丽风景线
发布日期: 2023-05-03 10:32:56 来源: 四川经济网


(资料图)

四川经济网广元讯(鄢怀林 记者 侯东 文/图)“哎,叔叔,来,我来推您,您小心坐好。”“各位游客,大家好,欢迎来到青溪镇游客服务中心,请随我往这边走。”“车辆请往这边停,为了交通更加通畅,也为了你们有一个舒适的度假环境,我们统一规范将车辆停放至停车场,我帮您将行李提到您住宿的地方。 ”……连日来,在青川县青溪古城等景区,既看见车水马龙的观光热潮,还看到一处处“志愿红”活跃在人群中,热情为游客送水递物,解答咨询,介绍景区、吃饭住宿、农特产品等情况。

志愿者为游客服务

“今天我在保护区内只看见几只猴子,其余的动物都没看到,好遗憾哦!”5月1日,在大熊猫国家公园唐家河片区,一名走出景区门口的游客这样说道。听见这样的声音,正在开展志愿服务工作的志愿者付杨梅立即上前,向游客介绍了“智游青川APP”,这是一款为游客提供景区导游导览、门票预订、语音讲解、游玩路线推荐、住宿推荐、餐饮推荐、游客评价等七大个性化服务的APP。该APP主要由“智观动物”和“智游景区”两个模块构成,“智观动物”实现对唐家河野生动物的视频无感知识别、追踪、导览功能,不仅能在线上随时随地“遇见”国家级自然保护区的野生动物们,还能在线下找到野生动物的最佳观赏点。听到介绍后,该游客兴致很高,请求帮忙下载安装到手机,并表示,这样好的APP,也要向同行的游客进行推广。

志愿者为游客服务

“你好,请问唐家河景区怎么游览,景区内有什么景点啊,青溪古城怎么走呀?”“您可以乘坐观光车随停随览,景区内主要有阴平古道、八景楼、点将台、摩天岭、唐家河自然博物馆等景点。”“五一”假期,在青溪古城及唐家河景区,唐晨涛、孙贵蓉等志愿者每天要为游客回答类似问题近百次。从最细微处见真情,这是青溪镇党委政府落实“党建五项行动”,深入扎实开展好“党建引领助推青溪旅游提质增效”系列活动的一个缩影。

志愿服务站

为进一步缓解旅游季导游人才短缺压力,不断提升旅游服务能力。2023年以来,青川县将旅游服务作为一线工作培养、一线现场历练党员干部的重要方式,选派青溪镇、大熊猫国家公园唐家河片区、青川县文化旅游和体育局等单位职工作为志愿者开展旅游服务,并整合涉旅村(社区)志愿者以及单位干部组建一支百人的“微导游”志愿服务队伍,深入景区一线开展“微导游”志愿服务活动,免费向游客提供旅游咨询、景点指引、应急救援、环境保洁、应急药品提供等服务,进一步补齐“吃住行游购娱”等各方面的旅游服务短板。

志愿者打扫卫生

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