四川经济网讯(记者 李洋)4月30日,记者从中国铁路成都局集团有限公司(以下简称:成都局)获悉,4月29日,铁路迎来五一小长假客流高峰,成都局共计开行旅客列车795对(动车组列车691.5对),发送旅客168.8万人。
(相关资料图)
铁路工作者在站台为旅客服务
假日期间,针对假期旅游客流激增,成都局集团公司加大各条旅游线路运力投放。其中,成渝间开行动车组近200列,新成昆铁路开行动车组44列,郑渝高铁开行动车组132列,峨眉山、乐山、宜宾、广元、贵阳、六盘水等方向采取加开、重联动车组的方式,增加运力投放。与此同时,开行重庆到巫山、重庆到利川、成都到贵阳、成都到重庆、重庆到贵阳、安顺到六盘水以及成都到达州、成都到昆明等方向夜间动车组15对。
五一假期车站服务台为旅客服务
新成昆铁路,峨眉车务段应对小长假期间乐山大佛、峨眉山景区客流量激增,从成贵高铁、成绵乐客专两条线路共同发力,增开、重联动车组增大运力,西昌车务段新增夜间动车,以满足不同旅客的乘车需求。西昌机务段“铁骑先锋”复兴号车队59个机班在岗待命,保证新成昆铁路列车安全正点开行。
为旅客提供咨询
成绵乐客专,绵阳车务段广汉北站是离三星堆博物馆最近的火车站,车站充分发挥“三星之约”客运服务品牌作用,在服务台、出站口等处摆放三星堆官方宣传手册和出行攻略,对客运人员进行旅游知识培训,及时回答旅客问询、给予旅客出行建议。
候车大厅人山人海
绵泸高铁和成贵铁路,应对川南大草原、自贡灯会、方特恐龙王国、李庄古镇、蜀南竹海、兴文石海等景点游客较多,内江车务段、宜宾车务段采取增加运力方式,最大程度满足管内市、区(县)旅客出行需求。遵义车务段针对红色旅游持续火爆的实际,合理增加售取票窗口,加强设备设施巡视巡查,加派“红星使者”服务台志愿服务岗,安排青年志愿者为到达遵义的旅客提供咨询问答、换乘指引、出行规划等暖心服务。
成雅铁路,雅安站与地方文旅部门积极对接,开行“雅安熊猫旅游列车”,车站每日重点掌握该次列车客流情况,并制定专项组织方案,对旅客流线环节进行人员合理调配。同时依托雅安市碧峰峡、蒙顶山等沿线优质旅游资源,主动对接地方交通部门,推动交通信息共享,加密公交接驳班次。
郑渝高铁,沿线云阳张飞庙、奉节白帝城、巫山大小三峡及神女峰等旅游景点客流火爆,预计每日在万州北、云阳、奉节、巫山乘车的旅客将超过4.5万人次,涪陵车务段管内万州北、奉节、云阳、巫山等车站加大候车大厅、地道、站台、车门等关键部位巡查密度,确保旅客安全乘降。
安六铁路,贵阳车务段安顺西站辐射安顺市黄果树瀑布、龙宫、织金洞等5A级旅游景区,车站“瀑乡驿站”充分发挥党员示范引领作用,做好购票咨询、安全引导、提携行李以及重点旅客服务。
车站内旅客众多
应对高峰客流,成都、重庆、贵阳车站加强客流组织,畅通旅客进出站、站内便捷换乘流线,在售票厅、电梯口、站台等重点部位增派人员,做好服务引导和安全防护。
铁路部门提示广大旅客朋友,具体列车开行情况及服务信息,请留意车站公告,或通过铁路12306网站(含手机客户端)查询。假日期间,铁路客流量较大,请旅客朋友合理安排行程,尽可能错峰出行,预留充足时间进站乘车,旅途中加强自身健康防护,共同维护良好出行环境。
(图片由中国铁路成都局集团有限公司提供)
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