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四川经济网广元讯(向东阳 邹星雨 记者 侯东)“梅树场镇路段路灯损坏严重,我们晚上出行困难,希望能早日修复……”近日,在广元市昭化区网络问政平台,来自卫子镇梅树村的网民积极反映了生活中遇到的困难。
昭化区网信中心工作人员在了解到详细情况后,立即向卫子镇进行核实。卫子镇也充分发挥镇网信工作服务站作用,成立工作组,组织村两委、电力、村建等相关人员到现场实地查看路灯损毁情况。并向上级相关部门争取资金,最快速度让梅树场镇路段路灯重放光明。
“不到2个月的时间,我们这里的路灯又亮起来了,以后晚上出行再也不用担心安全问题,非常方便。”卫子镇梅树村村民王东兴笑着说。
无独有偶,在昭化镇城关村,昭化古城嘉陵江段河道堆放的大量建筑垃圾,给村民的生活带来了极大的困扰。该村网民在网络问政平台上反映相关问题后,昭化镇高度重视,充分发挥该镇网信工作服务站作用,仅用时一天一夜,网民反映的问题全部整治完成。
“我们在收到网信工作服务站的消息后,第一时间组织村社干部和公益性岗位人员进行实地走访,并调度机械进行河道清理工作。”昭化镇城关村党支部书记杨修明介绍,在连续奋战16小时后,昭化古城的嘉陵江段河道成功恢复原貌。
群众利益无小事,网络问政解民忧。
近年来,昭化区网信中心不断探索创新,通过搭平台、建机制等有效措施,收集民声、体察民情、汇聚民智、解决民忧,架好服务群众“连心桥”,督促各相关部门主动了解社情民意,主动释疑解惑,积极解决合理诉求。据统计,2022年网络问政平台共监测处置互联网舆情118件,回复率达100%。
昭化区委宣传部副部长、区委网信办主任杨沫表示:“接下来,我们将进一步建立健全机制,走好网上群众路线,对群众关注、舆论反响强烈的热点民生事项,在相关部门回复后,持续跟踪问效,推动问题妥善解决,形成网民留言办理闭环管理,逐步实现由‘要我办理’向‘我要办理’转变。”
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