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中江县市场监管局立足职责保安全，立足发展强服务，以党的二十大精神为引领，以“拼经济、搞建设、抓发展”和“执行力提升年”为契机，踔厉奋发、勇毅前行，深入了解群众所思所愿，创新走好新时代党的群众路线，用脚步丈量民心、用实干传递真情。

细摸排，深走访，访民情察民意。一是统筹全局131名帮扶干部围绕脱贫户（含监测户）“两不愁三保障”及饮水安全开展短板摸排。重点核实摸排名单、补短板项目的准确性，以及摸排名单在脱贫攻坚期享受的四项政策补助情况。二是持续选派机关干部任驻村“第一书记”，开展党建引领民生工程。时刻将人民立场内化于思想灵魂，以“我将无我，不负人民”的博大胸怀和深厚情怀，始终保持与群众的血肉联系，帮助村社解难事谋发展，赋能乡村振兴。三是坚持和发展新时代“枫桥经验”，及时把矛盾纠纷化解在基层。今年以来共接听来电咨询340余次，受理12315平台消费投诉举报236件，办结率100%，挽回经济损失4.16万元。受理12345政务平台投诉举报150件，信件投诉举报5件，各类信访件10余件，按要求做好信访维稳信息“零报告”工作，尽最大努力做到事心双解。

补短板，强措施，解民忧暖民心。一是发现困难短板及时反馈至乡镇党委、政府，协助制定措施及时解决问题。研究谋划2023年增收规划，在农家炕头、田间地头、村路巷道回应群众关切，真真正正急民之所急，想民之所想，以“第一书记”打通服务联系群众“最后一公里”，以实实在在的行动和举措助力高质量发展“同心圆”。二是深化职责，优化服务，助力企业高质量发展。协助相关部门开展促消费活动实现市场回暖、区域发展的共赢。精准滴灌，切实解决群众和市场主体的“燃眉之急”。今年持续发放助企纾困“政策明白卡”0.3万余张，公布政策信息7条，组织召开银企互动会1次，走访企业、个体工商户300余家，收集办理问题5件。三是以党建结对共建融合业务工作，指导“小个专”党建队伍打造党建阵地。使政策贴地而行，措施落实到位，同频共振，助推广大市场主体重整旗鼓、扬帆发展。

广宣传，善调动，汇民声聚民心。一是组织“继光精神耀党旗”志愿服务队深入联系的村（社区）、结合民情走访日参与全域无垃圾专项治理攻坚行动，加强全域无垃圾常态化治理工作的宣传调动，不断增进民生福祉，加快建设宜居宜业美丽中江。二是深入推进党风廉政建设与平安建设宣传工作，做好“阵地+网络”宣传新形式。抓好民情走访、深化作风纪律大走访活动、日常监管等载体，充分宣传用好当前各类惠民政策。汇聚民声民心，办好民生实事，及时解决群众急难愁盼问题，以辛苦指数换得认同指数，推动形成群众参与、共建共享的良好局面。

民为邦本，本固邦宁。新时代的市场监管卫士践行着“严、真、细、实、快”的作风，用辛勤筑牢群众基础，用汗水浇灌为民之花，用生命诠释忠诚担当，在创新走好新时代党的群众路线中不断展现着市场监管部门的更强担当、更大作为。

（王红梅 钟正有）