明星电力:靠前服务 以“满格电”护航“开门红”|全球聚看点
发布日期: 2023-03-21 12:37:35 来源: 四川经济网


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明星电力公司工作人员进企业了解用电需求并进行线路检修

四川经济网遂宁讯 (范晶记者 张琳琪)“我们的后台系统监测到你们企业生产用电已经满负荷了,今天过来了解下你们有没有新的用电需求。”3月16日一大早,四川明星电力股份有限公司客户服务队来到位于遂宁经开区的四川喜之郎食品有限公司,了解生产计划安排,征求下一步用电需求,并提前与企业交流夏季用电高峰的需求和保供工作。

“企业目前形势非常好,产值较去年同期增长30%;用电量也大增,较去年同期增长15%。”四川喜之郎食品有限公司总经理毛晓和告诉记者,明星电力公司的走访,让公司满负荷生产无后顾之忧,同时对夏季高峰用电供需形势心中有数,“为公司下一步的生产计划提供了保障,让我们对今年的发展充满信心。”

一年之计在于春,跑好开年“第一棒”。当前正值遂宁市各地企业开足马力抓生产、重点项目铆足干劲搞建设的重要阶段。为充分保障生产企业和建设项目能用上可靠电、安全电、放心电,四川明星电力股份有限公司持续优化电力服务举措,组织客户服务队前移服务关口,主动访企业、跑项目、问需求、解难题,以“满格电”助力企业实现“开门红”,为遂宁经济高质量发展提供有力要素保障。

离开喜之郎公司,明星电力公司客户服务队又马不停蹄赶往四川职业技术学院龙凤产教园区一期,就园区投入使用后的用电情况进行研讨。

作为船山区规划建设的职业教育中心的主要支撑项目,四川职业技术学院龙凤产教园区项目一期占地700亩,建筑面积约33.69万平方米,投资约28亿元,主要建设学校核心功能区、活力街区和部分实训工厂。当前,施工方正全力抢抓工期,力争实现今年9月第一批近6000名学生入学。

“此前的供电方案是以学校教学区域和学生用电为前提制定的,今天座谈中发现园区还有商业性质、生产性质的用电需求,人数规模也有一定变动。”明星电力船山供电分公司经理费智说。

针对园区用电的特殊性,明星电力公司客户服务队现场详细梳理了项目规划情况,量身提出方案优化建议,给项目建设方吃下了“定心丸”。

“感谢你们的上门服务,我们的后期用电有保障了。”四川职业技术学院后勤处副处长汪静然表示,此前项目制定了一个用电初步方案,但未考虑到产教园区的布局情况,此次明星电力公司的上门服务实实在在解决了大问题。

记者了解到,今年以来,明星电力公司以“四级联络机制”为指引,针对在建项目,“电水秘书”定期进驻园区和项目现场,将服务驻地搬到“家门口”;为企业配备专属大客户经理,持续开展常态化走访,将优质服务推到“家门口”;推行重点项目定期会商制,实施“双经理”并轨式服务,确保项目早接快送、投产见效,将服务实效送到“家门口”;全力服务省、市重点招商引资企业和项目,全面做好电水要素保障工作。截至目前,明星电力公司共走访服务企业36户。1至2月,片区内大工业企业用电36462.67万千瓦时,同比增长18.52%。

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