四川经济网讯（记者 刘婕）3月15日下午，四川省消委、四川高院、四川省商务厅联合召开“保护消费权益 提振消费信心”新闻通报会，发布四川省2022年度消费纠纷调处十大典型案例、2022年度查处侵犯消费者权益十大典型案例。

(资料图片)

通报会现场

四川省消委执行副主任、省市场监管局安全总监余德仲表示，这些案例反映出我省消费市场还存在不少短板弱项，消费领域诚信体系建设需要加快步伐，行业潜规则霸王条款亟待破除。2023年，将始终坚持“消费者至上”理念，恪守保护消费者权益的初心使命，围绕“提振消费信心”年主题，持续发力优化消费环境，倾情倾力化解消费纠纷，让消费者无忧消费、乐享消费。

四川省2022年度消费纠纷调处十大典型案例

一、自贡市贡井区某文身店未经监护人同意，擅自为未成年人提供文身服务案；

二、攀枝花市某公交公司规定不公平计费规则，收取消费者乘车费用案；

三、德阳市绵竹市某健身俱乐部拒绝退还消费者预存费用案；

四、广安市前锋区某连锁零食店销售零食“缺斤少两”案；

五、遂宁市河东新区某影院强制消费者观影购买3D眼镜案；

六、雅安市荥经县某特产店夸大产品功效，引诱消费者购买石斛案；

七、乐山市井研县某美容院未明码标价，涉嫌虚假宣传提供医疗美容服务案；

八、眉山市天府新区某网络科技公司以高中奖率误导消费者购买抽奖式盲盒案；

九、成都市高新区某公司拒不退还消费者预存餐饮服务费案；

十、资阳市安岳县某公司以低价游吸引老年消费者购买高价藏酒案。

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四川省2022年度查处侵犯消费者权益十大典型案例

一、成都市金牛区某户外运动有限公司未经许可经营旅行社业务案；

二、成都市双流区某教育咨询有限公司违反国家有关规定擅自举办民办学校案；

三、乐山市峨边县五渡镇、平等乡部分快递企业网点违反快递服务标准案；

四、遂宁市开发区某食品经营部虚假宣传案；

五、成都市龙泉驿区洛带镇某诊所发布违法广告案；

六、泸州市合江县某物业管理有限公司违规收取垃圾处理费、电梯能耗费等费用案；

七、眉山市彭山区某家具销售部未经消费者同意收集消费者个人信息案；

八、成都市武侯区某医学美容医院有限公司价格欺诈案；

九、达州市开江县某个体工商户经营不符合国家标准的燃气灶案；

十、达州市开江县某殡仪服务站涉嫌重复收费案。

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（图片由省消委提供）