1月21日除夕，在万家团圆享受美好节日的同时，国网南充市高坪供电公司300余名员工放弃休息，坚守岗位，用实际行动守护着万家灯火。

国网南充市高坪供电公司配抢指挥中心员工接听客户用电咨询

(资料图片仅供参考)

保电服务我们时刻“在线”

“供电公司吗？我是高坪区华诺国际用户，这段时间家里空调用得多，担心电费不够，请帮我查下电费余额。”1月21日15时20分，配电抢修班值班员工郭潇接到客户诉求后，第一时间通过系统帮助客户查询了电费。

配电抢修指挥中心员工24小时值班，通过智能化供电服务指挥系统监视着用电咨询、故障报修和供电台区运行等工单信息，对各类工单精准研判，快速派单，第一时间响应客户诉求，解决用电问题。

春节联欢晚会“不缺席”

“喂，供电公司吗？我是东离庭院1单元502用户，家没有电了，麻烦你们过来看看。”19时12分，接到客户的报修电话后，供电服务一班值班抢修人员谢存友、袁大贵带上工具10分钟内赶到了现场。经过仔细排查，发现客户侧漏电开关烧坏，抢修人员立即进行了更换，并作了漏电保护测试。19时51分，抢修结束，最短时间为客户恢复了用电。

国网南充市高坪供电公司变电运检班员工开展变压器测温特巡

守护着变电站设备过春节

“设备接头温度正常，变压器声音无异常……”1月21日20时40分，人们都守在家人身边看春节晚会。而此时，变电运检一班班长唐学生和值班员龙兴林、谢斌正举着冰冷的手电筒和测温仪在35千伏长乐变电站内进行着测温特巡。

“春节保电的责任有多重，我们每人都能掂量得出来。这么多年，同事们都已经习惯了守护着变电站的设备过春节。”夜晚的气温已经降至很低，他们不时地跺跺脚，哈哈气，搓搓手，仔细地检查每一台设备和每一条线路的运行状况。巡视完一圈，三人回到主控室又分头忙了起来，填写着巡视记录、监视负荷变化情况。

今年春节，高坪供电公司周密安排部署，落实保供电措施，做好资源配置，增加值班力量，人员、车辆、物资24小时严阵以待，全力保障了节日期间广大用户放心用电、温暖过年。

（郭潇 唐学生 杨彬）