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四川经济网(记者 李霁玥 实习记者 胡敏)1月18日,四川省人民政府新闻办在蓉召开“欢乐川味年——畅快出行 通途四川”新闻发布会。四川省邮政管理局市场监管处副处长唐军在会上介绍,为保障群众对防疫物资和个性化消费等需求,省邮政管理局制定了《四川省2023年春节期间寄递服务保障工作方案》,对春节期间行业运行进行安排。
新闻发布会现场
维护邮政快递服务秩序方面,指导并督促邮政企业持续稳定提供邮政普遍服务;指导并督促主要品牌快递企业根据不同地区的实际寄递需求,合理承诺服务事项,提前公布春节期间的服务安排,统筹全网运力,安排必要数量的营业网点和作业人员,确保本品牌服务网络有效运行。
“年货节”寄递服务保障方面,继续做好“网上年货节”活动服务保障工作,指导企业合理安排生产经营,及时向社会公告服务安排,严格履行公告和承诺事项;督促企业加强与上游电商企业对接,科学预测活动期间业务需求变化,合理安排人力、运递等资源,确保寄递网络正常运转,确保群众心仪的消费品能及时投递。
维护快递员的合法权益方面,持续开展关爱快递员群体“暖蜂行动”,督促邮政快递企业统筹安排好在岗员工的休息休假,实行错峰放假或者调休,对春节期间在岗员工依法支付加班工资,落实相关的稳岗补贴,切实做好生活保障。
唐军表示,根据近两年的数据反映,春节假期全省平均单日业务量约为平常状态的15%~20%,但当前正处在疫情防控优化的关键期,群众对医疗物资、防疫物资、民生物资的寄递需求仍十分迫切,且春节期间仍是居民个性消费时期,做好春节期间寄递服务保障工作,对统筹做好新形势下疫情防控和服务经济社会发展大局十分重要。
据了解,已有不少邮政和快递企业公布了春节期间的运营计划,明确提出本品牌在春节期间的服务保障承诺。
(图片由主办方提供)
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