“保西藏健康藏茶供应，赞电力齐心支援生产。”

(资料图片仅供参考)

“优质服务，为民解忧。”

1月5日和10日，国网雅安电力（集团）公司接连收到用电企业雅安茶厂股份有限公司和雅安市兴康通汽车销售服务有限公司送来的感谢锦旗。

关键时刻伸援手

雅安茶厂的事发生在2022年11月26日，当天，国网雅安电力（集团）公司所属雨城供电分公司按电网改造计划对10千伏堰前线进行线路迁改、专变T接搭火、台变更换等工作，需停运10千伏堰前线。

“前段时间因为疫情的原因，耽误了我们的工期，现在我们茶厂正在加班加点生产藏茶，如果停电的话，会影响我们的加工进度。”雅安茶厂位于雨城区大兴镇农业园区，经营范围包括茶叶、边销茶、再加工茶制品生产等。在走访的过程中，国网雅安电力（集团）公司工作人员了解到雅安茶厂承接了一笔藏茶订单，为尽快完成茶叶加工，不得不加班加点生产。了解到雅安茶厂急需用电的情况后，国网雅安电力（集团）公司主动作为，积极谋划，为了保证电网改造计划如期进行和茶叶加工的正常生产，供电公司决定在10千伏堰前线停运当天，向茶厂提供一台容量为500千瓦的应急发电车供电，确保茶叶的正常加工。

线路停运前，国网雅安电力（集团）公司工作人员到茶厂进行查勘，现场查勘后拟定了发电车接入方案，将发电车接入到茶厂变压器低压侧进行供电，并安排保电人员现场值守发电车。线路停运当天，保电人员对茶厂的变压器、配电房等设备进行了巡视检查，及时关注茶厂的用电情况，有力保障了茶叶加工的正常用电。

“感谢你们，在我们最困难最需要帮助的时候伸出了援手，保障了我们公司茶叶的生产，不然我们的损失就大了。”雅安茶厂的相关负责人对国网雅安电力（集团）公司相关负责人感激地说道。

用电难题巧化解

雅安市兴康通汽车销售服务有限公司经营范围包括汽车销售、汽车维修等，用电负荷较大，去年8月四川大部分地区遭遇罕见的高温天气，负荷的增长导致兴康汽车公司部分用电设备无法正常运行。国网雅安电力（集团）公司在进行高温天气走访企业用户的过程中，了解到该企业的用电情况后，决定从10千伏多下线下坝一组1号台变出线侧连接一段线路供用户用电，解决用户电压不稳定的情况。

“去年8月份，我们免费为用户接了一条临时线路，保障了迎峰度夏期间用户的安全可靠用电，但是到了12月的时候，用户又反复出现了电压不稳定的情况。”据八步供电所副所长廖劲松介绍，在冬季用电高峰期八步供电所及时对用户内部线路进行了检查，并对线路负荷情况进行了分析。为彻底解决用户的用电难题，今年1月初，国网雅安电力（集团）公司对10千伏多下线进行了变压器增容改造，新安装了一台容量为400千伏安的变压器，将兴康通汽车销售公司、雅安嘉诚汽车销售公司两家负荷较大的用户从1号台变迁移至新安装的变压器供电，彻底解决了用户的用电问题。

“感谢你们，无论是夏季高温还是冬季用电高峰，你们都随时过来帮我们检查，尽心尽力帮我们想办法解决问题，现在新装了一台变压器，以后再也不担心用电问题了。”雅安市兴康通汽车销售公司的负责人表示。

春节将至，国网雅安电力（集团）公司严阵以待，全面做好春节保供电各项准备工作，为全市人民过一个欢乐祥和的春节提供坚强电力保障。

（汪富林 彭显林）