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四川经济网讯 近年来，交通银行四川省分行始终牢记窗口意识，专注于为广大市民提供养老、保障、投融资等各类金融服务，增强市民幸福感与安全感，提高金融服务的可得性与便利性。

日前，交通银行成为首批开办养老金业务的商业银行。随后，交通银行个人养老金业务上线，首批多只养老目标基金同步面世，其中包括市场上唯一一只管理规模超过百亿的明星基金——交银安享稳健养老一年。交通银行四川省分行相关负责人表示，市民通过该行手机银行APP、营业网点等官方渠道就可以非常便捷地开通个人养老金资金账户。

据了解，交通银行在新版个人手机银行APP中已设立了养老专区“交银颐养”，向客户提供全方位的养老“金融+服务”体验。交通银行养老金融部相关负责人介绍，养老保险产品、养老理财产品、养老储蓄产品将陆续上架。除单个产品购买服务外，交通银行投资咨询服务也将于近期推出，根据客户退休日期、收入水平和风险偏好等特征提供投资策略建议，客户购买建议产品组合时还可享受到购物车式“一键下单”的便捷服务。

据了解，为提高老年客户的金融服务可得性与便利性，交银养老服务示范网点组建敬老服务志愿队，设立优先为老年人答疑解惑、宣传教育、办理业务的专职岗位，引导老年人合规使用智能机具、智能手机等；考虑到老年人实际需要，该行在示范网点还制作了银发服务卡、配置电子呼叫设备、设置爱心留言簿、设置敬老服务公示牌、制作大字版沟通交流手册等。定期举办形式多样、喜闻乐见的金融知识宣传活动，开展志愿者服务等多场景互动体验，树立特色敬老爱老服务品牌。

今后，交通银行四川省分行将持续提升老年人群体的金融服务便利化，满足特殊客户的金融需求，一路护航老年客户的幸福“银发”生活。

（李园）