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四川经济网雅安讯 （记者 程强）11月24日-25日，以“守正创新激发‘雅旅’活力·踔厉奋发讲好‘雅游’故事”为主题的2022年雅安市“金熊猫”讲解员（导游）专业技能比赛暨服务质量提升培训班在雅安人才之家举行。

本次活动，旨在为进一步提高各类文旅场所讲解员（导游）专业技能水平，提升服务质量，打造一支高水平、高素质讲解员（导游）队伍，不断夯实雅安“重塑文旅形象·重振文旅雄风”人才根基，助力文化旅游强市建设。

活动颁奖现场

本次活动，共分为两个阶段，第一阶段为专业技能比赛，共23名来自全市A级旅游景区、博物馆（科普馆、科技馆、展览馆）系统、各类研学基地及旅行社专业或志愿讲解员（导游）参赛。比赛内容分为形象风采、模拟讲解两部分，通过评委评分由高到低决出了2022雅安市“金熊猫”十佳讲解员（导游），其中，前三名授予了雅安市“金熊猫”金牌讲解员（导游）称号，并发放奖金、颁发奖牌和证书。

赛场上，选手们满怀热情、精神饱满，用生动的讲解词让观众领略到六县两区独有的人文或自然景观。

活动第二阶段为讲解员服务质量提升培训班，由国家级导游、省级金牌讲解员（导游）担任培训讲师，培训包括职业道德、专业技能、仪容仪表、综合知识等内容。市、县（区）文化体育和旅游局业务骨干，全市A级旅游景区、博物馆（科普馆、科技馆、展览馆）系统、各类研学基地及旅行社专业或志愿讲解员（导游）参加了培训。

讲解员讲解

“参加这次活动最开心的莫过于与众多优秀的同行前辈同台竞技，无论是从专业技能还是比赛状态，都有很多值得我学习的地方。培训班上老师精彩的讲授、丰富的内容也让我受益匪浅。希望未来自己也能成为一名优秀的讲解员，为雅安文化旅游事业奉献自己的一份力量。”来自名山区的一名讲解员说道。

据悉，本次活动是雅安全面提升旅游服务质量的重要举措，活动将进一步涵养讲解员（导游）的事业心和责任感，提升讲解员（导游）专业素质和服务质量水平，为擦亮“安逸走四川·熊猫看雅安”文旅品牌，进一步提升雅安文化旅游的知名度和影响力提供有力的人才支撑。