实施旅游服务质量提升行动甘孜县召开2022年涉旅从业人员培训会

发布日期： 2022-11-11 16:45:37 来源：四川经济网

(资料图片仅供参考)

四川经济网甘孜讯（赖红记者杨琦）为加强全县旅游及酒店行业人才队伍建设，近日，甘孜县文广旅局在会师剧场组织召开了2022年涉旅从业人员培训会，进一步提高从业人员综合素质和管理水平，大力实施旅游服务质量提升行动，实现县域旅游经济高质量发展。

培训会现场

培训会上，甘孜县文广旅局等部门就自身职能，对涉旅从业人员强调了酒店宾馆规范化管理、疫情防控、安全要求等重点内容；同时，县文广旅局工作人员围绕甘孜县文化旅游发展概况、酒店宾馆经营管理中常见问题解答、酒店宾馆前厅管理及服务技巧、从业人员形象礼仪规范标准、服务接待语言礼仪等课程内容设计开展培训，运用大量案例深入浅出地进行了讲解，并结合甘孜的实际提出了相关的规范要求。学员们认真听讲、详细记录，培训现场气氛热烈。

通过专业授课，参训学员一致表示，本次培训非常及时且针对性强，更加深入了解了全县旅游业发展现状和前景，将以此次培训为契机，把自己学到的服务理念和知识落实到实际工作中，不断提高综合素质和服务水平，为全县文化旅游大发展做出应有的贡献。

（甘孜县融媒体中心供图）

关键词：从业人员旅游服务综合素质