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为响应上级行和监管机构的要求,农发行华蓥市支行积极推动四川支付协会关于《开展“支付安全风险,支付服务惠民生”的通知》实施落地,多举措开展宣传活动,落实支付服务工作,提升金融消费者的自我保护意识和责任承担意识。
该行强化网点支付服务设施建设,提供客户体验机、老花镜等相关设备设施,方便客户完成支付业务、提升对客户服务水平;通过进村、进社区等方式,深化“双进”宣传,针对老年人等特定群体开展金融知识宣传,扩大宣传覆盖面,让群众更直观、更深入地了解支付知识。让广大市民增强防范意识,携手共建安全支付、惠民支付的良好局面。同时,该行还建立了长期宣传机制,在营业网点柜台上摆放各类金融知识以及防诈骗手段宣传手册,通过LED显示屏滚动播放防范金融诈骗、支付结算风险提示等金融知识,形成浓厚的宣传氛围,提高广大市民风险防范意识。
活动的开展达到了良好的金融支付知识普及效果,切实保障了消费者的支付权益,优化了金融支付环境。
(唐诗)
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