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广汉市司法局以持续优化法治化营商环境为目标，立足职能优势，聚焦行政执法监督工作，多维度完善举措，多角度创新方法，为全市经济社会持续高质量发展蓄势聚能。

精准把脉群众需求，畅通服务渠道。为广泛收集社会公众和被执法对象对全市行政执法的意见和建议，广汉市司法局依托12个基层司法所，在各镇（街道）设立行政执法意见收集点，更“近”一步了解群众需求。通过广汉政法等新媒体渠道发布调查问卷，向社会广泛收集行政执法突出问题，截至目前共收到184条反馈信息，并对问题进行分类梳理，压实责任督促落实。加强部门协作联动，与市信访局建立涉企行政执法领域问题线索移送工作制度，畅通投诉举报渠道。截至目前，已收到并办结投诉举报问题1条。

意见收集箱

持续强化监督问效，做到标本兼治。广汉市司法局探索“多元、多频、高效”新路径，将人民群众最不满意行政执法突出问题承诺整改活动与营商环境“冷硬执法”整治行动、道路交通安全与运输领域执法突出问题专项整治等工作深度融合。组织开展涉企行政处罚（行政强制）类案卷专项评查2次，并邀请检察官、行政执法特邀监督员和律师共同参与，随机抽取有关部门24件行政处罚（行政强制）类案卷，认真查摆问题并进行评分，针对评查出的问题制发行政执法监督通知书6份，做到以评促改。目前，各有关部门均已完成整改并报送整改报告。

靶向施策优化举措，精准监管执法。扎实开展营商环境“冷硬执法”专项整治行动。制定印发《广汉市营商环境“冷硬执法”整治行动工作方案》，建立周提示、月调度、季分析的工作机制，依法制定“一目录、五清单”（分类检查事项目录，不予处罚、免予处罚、减轻处罚、从轻处罚及从重处罚清单）。目前各执法部门制定从轻、减轻处罚事项1357项，不予、免予处罚事项1339项，不断推进柔性执法，体现执法温度。

（钟正有）