100个事项“一件事一次办” 成都高新城运中心再升级
发布日期: 2023-06-01 11:36:38 来源: 四川经济网

四川经济网讯(记者 鲍安华 文/图) 走进被誉为“城市大脑”的智慧蓉城高新区运行中心(以下简称“高新城运中心”),一眼便能看到面前的超大屏幕。城市空气质量、110接报数、电梯安全……实时数据不断跳动,这个超大屏幕如整个城市的“全景扫描”,囊括了城市生活的方方面面。

今年,这个“城市大脑”将迎来升级。5月31日,记者从成都高新区获悉,该区已于近日正式出台《成都高新区推进智慧蓉城建设三年攻坚计划》(以下简称《攻坚计划》)《成都高新区推进智慧蓉城建设2023年工作要点》(以下简称《工作要点》)。


(相关资料图)

据悉,此次出台的《攻坚计划》和《工作要点》将智慧蓉城建设作为高新区实现“全域智慧、整体智治”的总牵引,积极回应群众企业急难愁盼,持续推动各领域数字化,实现改革突破、流程优化、制度重塑、整体跃升。

据成都高新城运中心相关负责人介绍,《工作要点》围绕智慧治理“四个一”新图景、城运中心高效运作、核心业务数字化、数据要素市场化配置改革、数字安全屏障等领域工作形成了53项攻坚任务,并量化生成KPI指标,不断在实战实用中提升城市科学治理、敏捷治理水平。

高新通

汇聚133项城市生命体征数据

推动高效处置一件事

记者了解到,成都高新城运平台已汇聚了133项城市生命体征数据,对城市公共安全、公共管理、公共服务等方面智能分析、监测预警,让全天候“把脉”城市生命体征成为现实。

“目前,通过融合指挥系统帮助发现并快速处置城市事件上百余件。下一步,我们将系统能力嵌入至城市内涝治理、交管、城管等重点领域的安全保障,帮助城市安全智能感知、风险预警和事件高效处置。”成都高新城运中心相关负责人介绍说。

该负责人告诉记者,以群众为中心,全力打造城市数智治理平台和体系,是成都高新区打造高新城运平台的初衷。今年,高新城运平台建设围绕城市安全、重点片区、医疗卫生、基层政务等重点领域,着力推出和优化平安综治、城市综合管理运营系统、重大项目管理系统、“基层减负”等一批应用场景,力争解决城市治理的痛点、堵点和群众反映强烈的热点、难点。

例如“基层减负”场景的建设,回应了基层报表存在“多头报、重复报、更新难”等现实问题需求。得益于数据资源挂接日益规范,数据目录同步更新管理,成都高新区依托“报表通”“慧勤务”等平台,实现基层数据一端采集、动态更新、汇聚治理、报表管理等全流程管理,提升了基层数据填报效率,减轻了基层工作压力。

税务-办不成事码上反映

(高效处置一件事)成都高新区城市生命体征体系

今年实现100个事项“一件事一次办”

推动高效办成一件事

“不出门,在网上花几分钟上传资料,就办理完成了公司的参保缴费信息关联业务。节省了跑现场和排队的时间,也不用现场接触。”近日,成都畅步环保科技有限公司郭静雯通过网上咨询业务办理,很快收到高新税务发来的“数字税务员工”链接,根据系统提示,几分钟内轻松办理完成了公司的参保缴费信息关联事项。

当下,成都高新区正持续深化“一码办成事”改革,不断优化升级“高馨办”等智慧化服务体系,依托信息化平台的集成办、智能办优势,再造业务流程。据介绍,成都高新区今年全年预计将实现100个事项“一件事一次办”、200个事项掌上办、600个事项自助办、15个以上事项“秒批秒办”、10项政策“免申即享”,“网上办、掌上办、就近办、一次办”更加好办易办,“一刻钟政务服务圈”打造最优政务服务生态。

“以前到窗口办事,要带身份证、户口本、营业执照、委托书、基本信息重复填写……现在简单了,这些信息都在政府系统中自动留存了,只要证照和信息有效,扫码就可办理,比以前方便太多了。”郭静雯告诉记者。

与此同时,在数字政府建设领域,成都高新区正依托智慧蓉城运行平台,优化融合“12345热线”、亲清在线等诉求平台,实现企业群众诉求提速处置。

“我们通过构建民生诉求标签化体系,实现了海量诉求信息的自动归集、智能分析,有效推动各类诉求的高效解决。”成都高新区智慧城市局“12345”热线相关负责人介绍。“此外,通过聚类算法分析自动筛查易发高发频发问题,将企业群众热点诉求、紧急事件等进行预测预警,自动纳入提级协调,进一步实现城市治理的精细、智慧。”

值守调度

推动智慧蓉城建设与数字经济发展双向赋能

加快形成数字产业发展集群

智慧城市是数字经济发展的主要载体,数字经济也是智慧城市产业经济发展的主要特征。立足推动实体经济和数字经济融合发展,成都高新区正以智慧蓉城建设为引领,加速推进数字产业化、产业数字化,催生新业态新模式新经济,助力成都高新区经济高质量发展。

当前,围绕数字产业化和产业数字化,成都高新区构建了“芯屏端软智网”六大领域为核心的数字经济产业发展体系,汇聚考拉悠然等人工智能和大数据相关企业200余家。

此外,成都高新区通过“揭榜挂帅”“市场赛马”等方式,开展车载智能系统等新技术、新产品落地应用测试验证,通过场景设施开放和数据开放,加速赋能产业演进和企业培育。探索“工业大脑+智慧工厂”模式,打造以工业互联网公共服务平台为核心、行业云平台为支撑的“1+N”平台体系,实施“上云用数赋智”“千企数改升级”行动,构建数字产业化融合新场景。

“我们将通过引入培育数商合作伙伴,鼓励数据密集型平台企业共享数据、建设算法超市和场景实验室,为数字经济核心产业发展提供要素支撑。”成都高新区数字经济局相关负责人介绍说。

今年3月,在成都高新区优化营商环境企业座谈会上,该区已发布2023年成都高新区“数字赋能•创新发展”首批城市机会清单,涉及212条供需机会清单,加快数字经济产业建圈强链,推动形成数字产业发展集群。

“依托智慧蓉城建设,成都智算中心形成了基于昇腾AI基础软硬件的AI集群,已联合中国科学院空天信息创新研究院、华为等近100家科研院所、企业完成200余个AI解决方案,推动了空天·灵眸、蓉城·夔牛等一系列科研创新成果转化,实现空天信息智能解译、短临气象预报等领域重大突破,已成功入选2022年四川省数字化转型优秀案例。”成都智算中心相关负责人介绍。

下一步,成都高新区将深入落实成都市智慧蓉城建设“1+4+2”总体部署,不断夯实“王”字型城市运行管理架构,加快推动经济、生活、治理数字化转型向纵深突破,持续提升高新区现代化治理水平,助力数字经济蓬勃发展,为高质量发展、高品质生活、高效能治理提供重要支撑。

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