四川经济网讯(王一晴 李小琴 记者 李洋)“我爱路 青春行!”5月26日,由中国铁路成都局集团有限公司成都客运段担当的“天府映像 锦绣旅程”“共青团号”列车在成都东站首发,“共青团号”乘务组正结合“5·26”爱路护路日,在成都东站站台上开展铁路安全知识宣传。
乘务班组为旅客准备了丰富多彩的活动
(资料图片仅供参考)
本趟列车是CR400AF-Z型高铁复兴号智能动车组,由成都客运段团委、成都机务段团委、成都动车段团委精心选拔了一批优秀“90后”青年联合值乘,并于5月24日经成都局集团公司团委正式授牌为“共青团号”。
本趟列车正式授牌为“共青团号”,授牌展示于5号餐吧车
为了给旅客提供更加优质的服务,客运段团委着力选拔业务能力过硬、服务意识强的青年党团员,结合自身优势和服务特点,以花语为基调,组建命名了太阳花、茉莉花、玫瑰花、梧桐花、木槿花和百合花6个常态化班组,以不同特色服务项目开展各类重点服务,致力打造“天府映像 锦绣旅程”服务品牌。
当日值乘该趟列车的是以“质朴”为基调的“茉莉花”班组,班组职工多为年轻妈妈,她们胸前佩戴有心形徽章,根据老年旅客带儿童或一名旅客带多个儿童出行的不同情况开展重点服务工作,致力成为儿童的旅途“守护”者。
列车长徐娜为旅客展示“微笑操”
“共青团号”列车上,车厢内精心装饰了挂画、窗花,吸引旅客们纷纷掏出手机打卡、拍照。“各位旅客,欢迎乘坐本次列车,接下来由我们为大家带来微笑操表演,希望能让您们的旅途更加温暖愉快。”当日乘务班组还准备了丰富多彩的活动,青春洋溢的才艺展示让“共青团号”列车充满温度和人情味。
列车长莫莉还介绍道,“共青团号”列车上常态化开展“小导游”“小翻译”“小护士”“列车妈妈”等志愿服务,设有特色温馨服务角,准备了“爱心驿站服务箱”,并围绕即将召开的成都大运会提供成都中转换乘查询、大运会各场馆交通路线、成都出行攻略等服务。
据悉,成都客运段担当的“天府映像 锦绣旅程”“共青团号”班组将值乘之后成都东至北京西的G88次复兴号列车,为旅客提供舒适、便捷的乘车体验。
(中国铁路成都局集团有限公司工会供图)
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