【资料图】

“物业收费非常不合理。”8月21日，家住博城仕佳一刘女士向华商报二三里资讯反映，自家水表坏了，物业告知水表显示100多方水费需自己承担，更换水表费用也需400多元，求助媒体关注报道。

刘女士告诉记者，物业告知自己，小区需要一些需要更换水表的业主，大家都是更换400元的水表，自家水表记录下的自来水数据，需要自行承担。

针对此事，记者致电延安海远物业服务有限公司，工作人员称，水表坏了物业派安装师傅更换统一收费400元，业主使用的水表计费都是家庭正常支出水费，由业主自行承担合情合理。

对此，延安水务环保集团自来水有限公司工作人员表示：自来水公司在博城仕佳小区是抄小区总水表数据，不涉及业主更换水表一事，刘女士反映的问题可以向宝塔区物业服务中心询问。

华商报二三里资讯联系到宝塔区物业服务中心，一蔺姓工作人员表示：水表的费用从几十元、几百元至一千多元不等，宝塔区的水表一般选择400元左右。业主家水表更换费用需要自行承担，水表中的欠费也需要业主自行承担。

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为：水表坏了，谁来承担水表更换费用，关键要看水表的归属权以及是否业主人为破坏所致两项因素。若水表损坏是业主人为破坏的，不管水表归属谁，业主均应当承担更换费用。若水表损坏并非业主人为破坏的，便要看水表归属谁，如果水表是供水公司或物业公司的，更换费用则由供水公司或物业公司的承担；如果水表是业主自行安装的，更换费用则由业主承担。

赵良善表示，水表因损坏所欠的费用到底由谁承担？若水表损坏是业主人为破坏的，所欠费用由业主承担。若水表损坏并非业主人为破坏的，如果水表是供水公司或物业公司的，因供水公司或物业公司的未尽到及时维修义务导致欠费的，业主不该承担所欠费用。如果水表是业主自行安装的，水表损坏导致欠费，所欠的费用理应由业主承担。

赵良善建议，供水公司、物业公司与业主要查明水表损坏的真正原因以及水表的归属，尽量友好协商处理，如协商不成，业主可向当地物业协会反映，由物业协会调处；亦可直接诉诸法院，由法院依法裁判。

华商报记者 唐保虎  编辑  马娜娜