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当地时间8月3日，亚马逊发布了2023年第二季度财报。财报显示，亚马逊第二季度净销售额为1343.83亿美元，同比增长11%，营收增长重回两位数；净利润为67.50亿美元，而上年同期净亏损20.28亿美元；经营利润76.8亿美元，经营利润率为5.7%。

在经历了裁员降本增效后，亚马逊交出了自2020年第四季度以来最好的一份财报，各项业务在二季度均保持着不错的增长。

财报显示，亚马逊二季度线上店铺收入（含产品和数字媒体内容）529.7亿美元，同比增长约4%，增速持续恢复；实体店铺收入50.2亿美元，同比增长6%；第三方卖家服务收入323.3亿美元，同比增长18%；订阅服务收入（包括 Amazon Prime 会员、视频、有声书等会员费用）98.9亿美元，同比增长14%；广告收入106.8亿美元，同比增长22%；AWS 收入221.4亿美元，同比增长12%。

然而，这份财报中也表现出隐忧，尽管其云业务增长高于分析师预测但仍然呈现增速放缓的趋势，这已经是AWS营收增速连续第六个季度下滑，也创下了2015年公布云业务数据以来的最低点。

AI业务在财报中也未能体现出有突出表现。有观点认为，亚马逊在AI方面已经落后于微软和谷歌，“生成式AI目前处于非常早期的阶段，就像十公里比赛刚跑出几步。”亚马逊云科技首席执行官亚当·塞利普斯基对此回应道。

事实上，亚马逊将继续押注生成式AI的应用，亚马逊CEO贾西在财报电话会议中表示，亚马逊内部的每块业务都在计划实施生成式AI应用，尤其在客户服务和削减成本方面，亚马逊计划到2023年现金投入超过500亿美元，其中重点在AWS技术投入。