中图网员工目前依然“望深水兴叹” 受访者供图 大水过后的北京西南物流中心图书库房 大河报记者 摄

包括黄平在内的图书从业者们没有想到，雨水和洪水来得如此迅猛。

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8月4日16:00，中图网CEO黄平生平第一次坐进直播间。这个1998年创业的男人直言不讳：“25年来，我们第一次遇到这种磨难，事情来得非常快，我对同事们很抱歉。”

中图网被称为图书界的奥特莱斯，是一家主营库存书业务的电商平台，其在涿州的库存量巨大。

遭遇“25年来最具毁灭性的损失和打击”之后，黄平没有一蹶不振，相反他感受到了来自四面八方的暖意。直播中，他从中图网的创立、愿景讲到过去几天中图网所经历的一切，一本本介绍着链接里挂着的书籍，其间掺杂着“未来怎么办?”的问答。

淘宝页面的数据显示，近9万人观看了这场直播。有热心网友表示：“你们能卖我就买”。

积极自救的同时，仓库附近的水位也在不断下降。8月6日，中图网工作人员对新黄河记者说，“深水路段与库房的距离，早上看还有400米，下午看又退了些，不过目前依然无法靠近库房。”

网友发起“金钱加油”

中图网拒绝售卖泡水书

坐落于河北涿州的北京西南物流中心是全国重要的图书仓储基地，占地面积400亩。据2018年数据统计，西南物流中心及周边仓库的年发货码洋超100亿元。其官方信息显示，目前已入驻该物流中心的出版发行单位超过200家，年图书吞吐量超过150亿元。受此次洪水影响，涿州多家出版社和图书公司的仓库受损严重。

一个月前，中图网才开心地宣布，要把线下淘书会带到北京、上海、深圳、成都、长沙等更多城市，让更多的书友能痛痛快快地淘书。一个月后的现在，400多万册库存图书泡在洪水里，总价超3亿码洋(全部图书定价总额)。“预计至少80%的书(400多万册，3亿码洋以上)会报废。作为一家以销售尾货图书为主的网站，我们损失的不只是金钱，还有那些不可复制、不会加印的稀缺、绝版、老版书。”8月2日深夜，中图网发布微博回应了外界的关切。

“啥都不说了，直接下单”“图书有价，爱无价”“书库没了，爱书的人还在”“读书人的世界观就是大，我看到你们呼吁其他同行时泪目了”……网友们纷纷留言道。有一位中图网粉丝感慨：我身无长物，只能用最俗气的金钱为你加油。无情的水与火，无法撼动知识的尊严。

对于网友们暖心之举，中图网表达了感谢并作出回应：被洪水泡过的书，和大家以为的被一般雨水泡过的书是不一样的。洪水泡过的书不能再用，一是基本翻不开了，另一个重要的原因是它可能残留了未知的脏污、病菌。

北京集文天下文化发展有限公司在涿州图书基地的仓库，同样损失惨重，“此次洪水已造成整个库房被淹，预计亏损超过3000多万元人民币，水泡书超过100多万册。目前水位没有下降，库房里的书全部都在被泡着。”该公司负责人邹堃对新黄河记者表示，“被水浸泡过的书已经无法售卖，卖废品也没人要，只能扔掉了。”

该公司是2017年入驻园区的，邹堃对新黄河记者坦言，整个园区的图书公司以及出版社有200多家，估计损失不低于10亿元人民币。

疼痛暂时止住

但元气仍待恢复

涿州受灾后，淘宝于8月4日紧急上线“我为涿州买本书”专场，会场内商品皆为受灾商家紧急盘出来可进行销售的图书和周边产品，包括中图网、未读旗舰店等本次受灾严重的出版方和图书公司。

“中图网书店”淘宝店在首页公告称，感谢广大书友的雪中送炭，并再一次提醒，劝大家理性购买。为了防止大量下单商品缺货，中图网的员工暂时下架大批图书商品。同时，网店上架了“中图网加油包”图书盲盒：99元随机4本书。新黄河记者注意到，截至8月6日21:00，已经月销4万+。自救的同时，中图网还心系同行，而另一款新上架的“中图网加油包-文创版”，将用10%的资金用来支持同行恢复生产。

除了为受灾商家上线专门会场外，在物流支持上，淘宝也将联合菜鸟，为需要转运图书的商家提供分仓转仓服务，支持商家快速入库发货;对短期内无法发货的商家，支持切换其他区域仓库发货;同时对受灾地区的商家上线淘宝天猫物流发货免责条款。

在商家关心的营销费用上，淘宝将对涿州地区受灾图书商家出台定向帮扶措施，帮助商家降低经营成本。

淘宝直播将为涿州受灾商家开设受灾商家公益专场，同时联合头部MCN机构和头部直播间进行公益直播(如罗永浩交个朋友直播间等)，对商家免佣金免坑位费支持，对商家开播提供专向流量支持。据悉，淘宝直播头部主播罗永浩、林依轮等开始为受灾的图书商家免费带货。

对于那些没有开设店铺的受灾图书商家，淘宝还会开通入驻绿色通道，可0门槛入驻淘宝、做淘宝直播，提供淘宝小二一对一响应，解商家燃眉之急。

8月5日，拼多多推出专场活动，上线中图网、时代华语、六彩云端等多家店铺的“加油包”。“加油包”由数本图书组成一个盲盒，方便受灾店铺组合。除了专场活动，拼多多还为受灾书商提供流量倾斜、直播带货、免除佣金等帮持举措。

目前来看，网络平台的扶持和同行间的互助确实可以起到“止痛”作用，但想要恢复元气，洪水退却后的重建，才是重中之重。8月3日17时，有消息显示，物流园内已经开始抽水作业。

书库为何不投保?

不是不想是太难

中图网CEO黄平8月2日在接受媒体采访时表示，他前些年曾为书库投保过相关保险，但是后续想要续保被保险公司拒绝，说相关险种已经下架。

“此后，我曾咨询过其他保险公司，但对方一听说是书库就拒绝承保，有的公司则开出了极高的保费。因此这两年书库就没有再购买相关保险了。”黄平说。

业内人士表示，因为图书易燃、易全损，且涉水后无法修复，所以保险公司对这块业务比较谨慎。“退一万步说，即便能保，对应条件也会非常严格。保险公司除了调高费率外，赔偿限额也会大幅收紧。”

太保产险业务员称，对于保险公司来说，书库的营业性质属于仓储类，但仓储只是财产承保范围里的一种类型，最终还是属于财产险的范畴。财产险包括基本险、财产综合险、财产一切险等，保险责任都不一样。基本险是保障最低的，包括火灾爆炸，以及空中物体坠落;如果考虑到暴风、暴雨、洪水等风险，就要上财产综合险或者财产一切险。

8月4日，新黄河记者以消费者身份咨询太平洋保险时，石家庄店的工作人员表示，“单纯图书投保的话，肯定是不行的。如果是大型企业，图书只是它的一个部分，它还有其他类似办公楼之类的，那是可以的。从风险点来考虑的话，图书既怕火又怕水，一旦着火或者发水，救援难度会比较大。”

这次灾害过后，图书企业可以办理的企业财产保险是否会被提上投保议事日程?图书储存高风险助推的投保需求能否得到回应?这需要各方加强沟通交流，共同探索。(济南时报·新黄河客户端记者刘瑞祥)

原标题：书库毁了，爱书的人还在 中图网等图书公司受涿州水灾影响损失严重，爱书网友发起支持行动

值班主任：田艳敏

作者：济南时报·新黄河客户端记者：刘瑞祥