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近日,Dota2周边商城因文案错误将“英雄”误写为“英雌”引发关注。对此,Dota2国服运营团队于8月10日发布处理公告,对此事表示深感歉意。公告指出,该事件发生于2023年8月4日,完美世界电竞周边商城Dota2商品出现文案错误。运营团队对此高度重视,第一时间进行了更正,并向广大玩家表示诚挚的歉意。经过调查,该事件被确定为员工工作失误所致,同时,管理审核机制的不完善也是问题的一部分。为此,运营团队已经按照公司内部流程,将涉事人员调离工作岗位,并对相关员工进行了处理。为防止类似事件再次发生,运营团队已经及时完善了管理和审核工作流程。公告中还强调,Dota2运营团队将始终坚持服务于玩家的宗旨,坚决维护游戏社区和互联网环境的清朗。最后,运营团队表示,未来将进一步加强内部管理,提升运营质量,为玩家提供更好的服务与体验。
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