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“以前办事要带好多证件、跑好几趟，现在通过‘鄂汇办·潜江旗舰店’网上一键提交，现场基本就可一次性办结。”近日，在湖北省潜江市政务服务中心综合税务服务窗口，现场办结业务的刘女士感叹：“太方便了！”

小事直接“掌上办”“指尖办”，大事登录“网上政务服务大厅”流程一目了然，有问题随时拨打政务服务热线……在大数据、云计算、人工智能等新一代数字技术加持下，市政务服务和大数据管理局正快马加鞭建设数字政府和数字潜江，努力让常态化上云端、个性化到窗口的“智慧愿景”从理想照进现实。

1小时办完营业执照，15分钟可一次办完新生儿相关事项……推动“放管服”改革，实现让市民办事“最多跑一次”，需要强大的数据赋能。为此，潜江市政务服务和大数据管理局积极向省大数据能力平台申请数据回流，为后续建设人口、法人、空间地理、信用信息、电子证照、电子材料等六大基础库打下基础。围绕扎实推进数据共享归集，该局积极联合市发改委等相关部门推动行政许可事项归集。截至目前，已归集行政许可事项目录31条，汇聚数据1209条，申请国家接口36个。在数据共享平台上，已挂载数据资源目录976条，有数据的政务数据目录238个。其中，4531.1万条来自政府部门，38.9万条来自水电气等事业单位。平台建成以来共被申请43次，接口被调用75万次。电子证照库已归集59家单位，440个目录，205种证照类型，38万多条数据。同时，证照库对接业务系统5个，接口对外提供服务74万余次。

“智”创万物，“数”赢未来。潜江市政务服务和大数据管理局负责人表示，新形势下，建好数字政府和智慧城市是必答题、抢答题。面对责任和使命，将通过加快推进数字政府基础底座建设、数据共享归集、惠企政策智能化改造升级等举措，努力以一域之光为全局添彩，不断为提升城市治理体系和治理能力现代化增效赋能，为潜江加快打造“一城三基地”，奋力建设四化同步发展示范区提供强大信息化支撑。（潘建军 陈天霞）