连日来，面对“杜苏芮”残余环流持续北上造成的京津冀特大暴雨及其引发的灾害，万科、招商积余、长城、中海等多家深圳物业企业的驻地项目部全体员工进入应急响应状态，全力投入防汛抗洪，保障群众需求，守护家园小区。

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万科物业人员保障小区供水供电。

面对强降雨影响，万科物业北京公司统一部署相关预案，根据各项目具体情况，制定详细应对措施。7月31日下午，北京大石河房山段发生决堤，坐落在窦店镇的乐汇家园被洪水围困。面临不断上涨的水位，万科物业管家一边通知客户尽快将车辆从车库转移到地面高处，一边紧急开展对车库出入口的封堵工作，摆放防洪闸，放置沙袋，防止洪水倒灌入库。8月1日，大石河溃堤洪水再次涌入园区，洪水水位不断上升，全园区受暴雨影响停电停水。万科物业兵分多路响应：一路持续巡查抢险；一路紧急协调6000瓶矿泉水，保障业主饮用水需求；另外一路，协调应急电源车，保障乐汇家园进行紧急供电。8月2日，园区内二次洪水慢慢消退，遍地淤泥和垃圾，物业团队全员出动清理家园。

万科物业人员组织灾后清理小区。

北京西翠佳苑小区坐落在房山区中部，四面环山，园区地势较低。调任任期不满1年的万科物业驻场经理蔡兵也迎来了一场艰苦考验。现场同时投入4台柴油泵及若干深水泵仍不能满足排水要求，水势快速上涨，眼看积水要涌入业主户内时，蔡兵带领同事们奋战3个多小时，终于挖出一条约深1米长15米的引水管道，保障了业主的财产安全。

暴雨给北京丽泽金融商务区的城市治理和防汛工作带来了严峻的考验 。万物云城丽泽城资项目充分运用全域智能运营平台、工单报事、AI巡逻车等智慧化设备，极大提升了汛情防御和事件处理的及时性与精准性。截至目前，丽泽城资已处理积水、树枝断裂、路面塌陷等汛情工单近100单，运用智慧化手段助力商务区防汛工作。

万科物业北京西翠佳苑项目物业人员紧急运送沙袋。

8月1日上午，生态环境部北京会议与培训基地受暴雨和泄洪影响，蒙受巨大损失。招商积余旗下中航物业生态环境部项目在了解灾情后积极响应，立即成立抗灾小组，携带工具赶赴现场开展支援。在恶劣的条件下，救灾队员不叫苦不叫累，始终坚守在一线，充分发扬了团队协同作战的精神，圆满完成了工作任务，得到了生态环境部的表扬信。信中对项目员工雷厉风行、甘于奉献的精神表示衷心感谢。

招商积余旗下中航物业生态环境部项目人员在参与抢险。

汛情发生以来，长城物业北京公司积极响应北京物业管理行业协会要求，第一时间组织人员参与防汛救灾志愿行动，选派经验丰富的工程人员组成防汛抢险应急队，奔赴房山防汛抢险第一线。在现场，物业人员一路淌着积水来到涉水点位，迅速完成水泵的安装，开始抽水排水，进行排污保洁，为尽快恢复居民群众生产生活贡献物业人的力量。

暴雨发生后，中海物业在京津冀的属地项目转入应急响应状态，24小时待命，启动应对极端天气应急预案，召开防汛紧急工作部署会，联动各项目管理中心、组团和项目负责人，针对特大暴雨开展一系列防护措施。由于此轮汛情来得急、雨量大，持续时间长，各属地项目全面压紧压实责任，多措并举，不间断进行公区巡查，做好工伤预防，避免防汛期间的人身伤害，同时联动政府，对于涉及市政排水不畅的项目，做好防倒灌工作，并与相关部门保持信息沟通和防汛联动。在降雨间隙，各城市、各项目第一时间投入到小区秩序恢复工作中，抽除积水、扫清道路，清理雨水淤积40余处，每隔6小时对辖区内环境进行消杀，避免暴雨后的积水带来卫生和安全隐患；提供出入撑伞服务，让业主感到安心。

（图源：受访物业企业）

（原标题《深圳物企驻京津冀项目部应急响应：防御特大暴雨，保障抗洪救援》）

（作者：深圳特区报首席记者 秦绮蔚 通讯员 魏会学）