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湖南日报·新湖南客户端8月4日讯（通讯员 鲍云尚杨青）“原来以为要半天，没想到20分钟就办好了。”近日，即将在湘西土家族苗族自治州保靖县城区从事美发行业的龙利娟，取得公共场所卫生许可证后，竖起大拇指给工作人员点赞。

今年以来，保靖县结合企业及群众所需，全力优化营商环境，通过事项整合和优化业务流程，切实减少群众办理健康证、卫生许可证跑路次数，增强群众的获得感和满意度，对公共场所卫生许可实施承诺制办理，明确公共场所单位承担的义务，告知违反法律法规所承担的责任。实行告知承诺制后，办理公共场所卫生许可证的单位和个人，签订告知承诺书并提交所需材料后，就可当场取得《公共场所卫生许可证》，受到群众的普遍欢迎。

据了解，随着“湘易办”“一件事一次办”“互联网+政务服务”“一网通办”“跨省通办”深入推进，该县卫健部门在县政务中心窗口设立服务事项68项，承诺一日内办理成功的有43项，平均承诺时限压缩一半以上，基本实现办证“最多跑一次”。

“以前我们办理健康合格证程序流程较多，现在体检、拿证都到一个地方，还有专人引导，效率好高！”保靖县碗米坡镇的贾明娥深有体会。日前，她在该县政务中心办理托幼机构工作人员健康合格证时，不到半个小时就拿到证后。