住有所居，居有所安。这是百姓心中最朴素的期待与梦想。

遵义市新蒲新区茶馨社区以“党建引领·四有红城”创建为抓手，探索党建引领“三聚焦”基层治理工作法，以党建引领的“金钥匙”打开“三无小区”治理的“生锈锁”，解好安置还房小区治理方程式，着力创建环境好、治安好、服务好、风尚好、邻里好“五好”社区，让居民住得安心、暖心、舒心。

聚焦党建引领夯实战斗堡垒

(资料图片仅供参考)

建强“一个核心”，坚持党建引领。茶馨社区党支部坚持当好基层治理的主心骨，严格落实第一议题制度，抓党的创新理论学习，不定期对社区31名党员干部进行集中学习培训，提升党员干部党性修养，凸显党员干部在社区的核心引领作用。吸纳热心公益、觉悟高、素养好的优秀积极分子加入社区党支部，把基层党组织建设成坚强的战斗堡垒。

打造“一个阵地”，提升服务效能。以便民利民惠民为基础，整合共享物业办公室、新时代文明实践站、红城驿站等现有阵地，打造社区党群服务中心和服务站，带动辖区物业和居民群众共同参与到政策宣传宣讲、社情民意收集、矛盾纠纷化解、联系服务群众等重要工作任务中，让党员阵地成为让组织放心的“传声筒”、党员信赖的“归属地”、群众依靠的“主心骨”。

用好“三支队伍”，突出示范引领。结合“力量下沉·网格赋能”行动，发挥在职党员、社区党员、红色物业党员“三支队伍”在社区治理中的“微细胞”作用。在社区党支部引领下，“三支队伍”主动承担信息采集员、政策讲解员、矛盾调解员等职责，实现“基础信息有人收集、矛盾纠纷有人调解、惠民政策有人宣传、群众活动有人组织、问题隐患有人排查”五有目标，切实做到解群众难、安群众心、暖群众情。今年来，“三支队伍”开展志愿服务101次，向群众发放宣传册1000余份，收集群众提出的意见建议16条，已经解决13条，正在办理3条。

聚焦党建引领做实基层治理

织密网格网底，凝聚工作合力。结合网格治理工作方法，搭建“党支部+3个党小组+9个网格员+109联户长”组织体系，选优配强网格员和联户长，实现辖区网格治理全覆盖、无缝隙。结合实际对“网格员”工作职责进行细化，围绕发挥好信息采集员、政策讲解员、矛盾调解员“三员”作用，不定期开展业务培训，进一步激发网格合力，织密安全防护网，做到“人在格中走，事在网中办”。

常态摸排走访，化解矛盾纠纷。按照“定格、定员、定岗、定责”原则，常态化组织网格员对社区重点人员进行重点排查，将创建“平安社区”一直作为社区工作重点，通过入户走访、电话告知、微信分享、定点接待、设置意见箱等多种方式，开展政策解读、矛盾纠纷化解、意见收集处理等服务。目前，开展流动人口、出租房屋的登记工作，现排查租房户82户共413人，接访12345投诉132条，矛盾纠纷得到全部解决，群众满意度和幸福感不断提升。

强化安全宣传，筑牢安全防线。组织小区店面租户、小区居民到社区学习安全常识、消防演练、打非治违集中宣讲、发放消防安全知识宣传单和签订责任告知书等。通过悬挂横幅、发放安全生产知识手册、开展典型案例警示教育、紧急避险转移演练等形式，向居民集中宣传安全生产法律法规、燃气安全、用火用电安全等知识，有效促进安置还房小区治理，着力创建环境好、治安好、服务好、风尚好、邻里好“五好”社区。今年以来，累计发放宣传资料350余份，摆放安全知识展板15余块，社区志愿者、群众等近200多人参加活动。

聚焦党建引领密切联系服务群众

强抓物业管理，优化居住环境。探索构建党建引领物业服务质量提升新模式，对物业公司实行兼并重组，纾解30余名物业人员到商业物业就业，结合市场行情调整薪资标准，优化保留30名保安保洁负责原有还房物业工作，每月节约支出15万元左右，成本下降50%。维修整治还房小区地下车库、停车位，实行外来车辆规范收费，实现物业公司自主经营、自负盈亏。通过“党支部+物业公司”运行模式，联合物业公司、遵义医科大学与科技学院团委，发动小区党员干部、志愿者、楼栋长、居民开展“美丽新中·周五有约”活动，清理绿化带和种植绿植，不断改善小区容貌。

紧盯老小服务，守护朝夕美好。为解决小区困难家庭，家长无力照看孩子学习的问题，社区积极对接遵义医科大学科技学院学生部，医科大学科技学院学生，每周固定一、三、五到社区开展志愿活动，帮助小区困难家庭学生完成学习辅导，现共计帮助辖区困难学生235人。针对辖区老年人分门别类建立名册台账，为独居、行动不便的老人提供上门服务，联系医务志愿者、楼栋长、网格员每周进行访视。

立足社区资源，壮大集体经济。通过集体经济体制改革，量化茶馨社区“三资”清单，有效盘活“三资”，将原茶山公园停车场改建为新蒲惠民农贸市场，通过“支部+公司”运营模式，公司单独将200平方米门面用于社区发展集体经济，经营性收入预计达5万元，同时，将茶山公园已征未用地进行开发为QQ农场，规划面积约16000平方米，总投资50多万，通过专业合作社进行运营管理，将QQ农场划分成多块进行招租，集体经济经营性年收益预计达5万元。

贵州日报天眼新闻记者王其伦

编辑吴浩宇

二审　卢世容

三审唐正平