自然界所说的“生态位法则”，也称“格乌司原理”“价值链法则”，原指在大自然中，各种生物都有自己的“生态位”：亲缘关系接近的，具有同样生活习性的物种，不会在同一地方竞争同一生存空间。

(资料图)

应用至企业经营的意义在于，企业如果想在行业里提升竞争力，就必须将原有的同质产品、相似服务、竞争格局进行升级改善。

就这一点而言，龙湖集团率先从品牌引领上做到了“生态高位”。5月6日，龙湖集团官方发布城市级品牌主张——“至善龙湖，与城共进”。根据龙湖的释义，“与城共进”即伴随城市发展的脚步及城市化进程的不断加深，实现与城市的共同进化。老子在《道德经》中所言，“上善若水，水善利万物而不争”，“共进”背后仍旧是“至善”的本心溯源与坚持。

过去30年是我国深度城市化的30年，中国的经济增长与地产行业的增长均来自深度城市化，龙湖集团作为地产行业头部企业深度参与了这一进程，积累了丰厚经验。与此同时，房地产行业近年来进入了深度变革期，房企必须向定位、形态、视野、竞争力多个层面的更高维度全面进击，龙湖已然看到了这一点，这一品牌主张的落地开花，必然是一场从价值观到实践的全链条生态升级。

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探路城市共生共进

探路城市共生共进，几乎是当前全球的新课题。加拿大温哥华的“菜园城市”，利用城市空地和屋顶建立社区菜园，促进城市农业发展的同时，增进了社区居民关系；日本东京的“河川再生计划”，通过对污染河流进行治理，使其成为城市中的绿色走廊，同时建设人工湿地，以此促进城市生态恢复和平衡生态系统；美国芝加哥的“绿色屋顶计划”，鼓励居民和企业在建筑物的屋顶上种植草坪、花草等植物，以减少城市污染和城市热岛效应，同时提高建筑物的能源效率。

这些是不同主体以不同方式探路城市共生共进的实际案例。在城市发展中，政府、企业、乃至个人，都可以通过多种方式实现城市与自然、社区和居民之间的共生关系，从而创造更加可持续的城市发展生态。龙湖集团此次提出的城市级品牌主张——“至善龙湖，与城共进”，正是房地产行业中企业主体率先对城市共生共进的一次探路。

在坚持善待底色之上，龙湖集团30年来不断在形态和业务上寻求进化，由单一开发进化至开发、运营、服务的齐头并进，与此同时，其通过不断洞悉城市进阶需求与消费者品质生活及体验的需求，持续为城市和人居生活创造更有生命的空间、更有温度的服务，伴随着城市发展的脚步及城市化进程的不断加深，实现与城市共同进化。

其一，在开发板块，龙湖集团坚持“至善品质，与城共生”，在土地开发中，“生地变熟地，熟地变宝地”，龙湖集团为每座城市敬献高品质空间，同时实现土地价值和城市价值的提升，与城市发展同频共振、共同生长、共同发展。

在此过程中，龙湖集团聚焦一二线高能级城市，坚持匠心雕琢产品、打磨设计品质，缔造了4万余栋别墅与数十万栋高端住宅，搭建从五重园林、五维景观到“美+”的景观美学体系，沉淀出5大维度200多项细节的人性化精装体系，借助科技力量全面升级智慧居住空间与智慧社区，并且严格保质量保交付，成就了云河颂、御湖镜、光年等多个惊艳之作。

其二，在运营板块，龙湖集团坚持“至善体验，与城共兴”，伴随城市消费需求的进化和升级，从单一的租住和购物，到情绪价值和场景体验需求，龙湖集团将城市空间场景的体验不断丰富与升级，创造更多元的消费价值，带来“人与人”“人与城市”的更多链接，激发繁华与兴盛的城市活力。

在此过程中，龙湖集团对城市因地制宜，重构城市商业空间，通过66天街欢抢节、天街欢乐季、天街庙会三大原创IP打造消费新场景，并通过数智化创新提升消费体验；与此同时，龙湖集团在租赁产品运营中，为消费者提供全生命周期安全服务与专属社群空间体验。截至目前，龙湖集团开业商场超70个，年客流量超6.1亿次，长租公寓开业门店超300家，管理房源超16万间，累计服务租户近50万人。

其三，在服务板块，龙湖集团坚持“至善智慧，与城共创”，紧跟数字经济机遇，龙湖集团不断夯实数字化底座，通过数字科技能力赋能、加持服务能力，并全面应用于物业服务及智慧智造领域，创造有温度、更智慧的城市新未来。

在此过程中，龙湖集团依托行业领先数智化经验，对传统物业管理流程进行数字化和智能化改造，提升作业效率与客户体验，以多元化增值服务提高业主居住体验，并发布行业首个全流程服务标准白皮书，且通过龙智研策、龙智设计、龙智建管、龙智数科、龙智精工、龙智千丁缔造闭环生态，为客户提供一站式全周期服务，助力营造智慧城市。

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进阶更高维生态

真正意义上的深度城市化，不应该只停留在延续与传承上，而应与现代生活相适应，契合时代发展需求，这样才更加富有生命力。

在这一点上，开发商能做的事情是，将房地产的开发运营与城市的自然、人文相协调，与城市的进阶与变化相适应，与消费者的需求与体验相结合，将全新的提高生活质量意识带入产品、运营与服务，这本质上是开发商进入更高维度竞争生态的一种体现。

美国IBM公司前总裁罗杰斯说，“成功的公司不会等待外界的影响来决定自己的命运，而是始终向前看”。显然，龙湖集团就是一家始终向前看的企业，因此也才选择不断进化，提出迈向企业更高维竞争生态的品牌主张。

在“空间即服务”战略下，龙湖积极推动自身建造、管理的空间、资产、产品、服务相互促进，不断沉淀与进阶的空间制造和管理能力、洞察客户能力、服务集成能力等核心能力，为其量变的积累带来质变的可能，“一个龙湖”业务高效协同的生态体系呼之欲出。

在“一个龙湖”生态体系之下，开发、运营、服务三大业务板块的新格局日渐清晰。其中，开发业务由地产开发航道组成，聚焦土地价值和城市价值的提升；运营业务主要包括商业投资与长租公寓两个航道，将对应青年人、城市家庭的消费、安居、工作三大类体验需求；服务业务由龙湖智创生活以及龙湖龙智造构成，将进一步把握新型城镇化带来的红利，以轻资产的形式带动企业快速发展。

数据显示，2022年，龙湖集团实现营业收入2505.7亿元，同比增长12.2%。其中，开发业务实现营业额2270.2亿元，同比增长11%，实现地产开发合同销售2015.9亿元。开发业务之外，运营及服务收入为236亿元（不含税），同比增长25%，其中，由商业投资、长租公寓等业务组成的运营业务，全年实现租金收入118.8亿元，龙湖商业整体租金增长16%至94.3亿元，5年复合增长27%；龙湖智创生活合并抵消后收入约137.5亿元（合并抵消前），综合毛利率为34.3%，同比增长24%。

可以看到，龙湖集团因各航道间的协同发展收获了巨大红利，不仅推动多个核心业务稳居行业头部，在存量市场占得先机，也巩固了现金流稳健、抗周期能力等护航企业稳健发展的根基。在“一个龙湖”生态体系中，各式空间与服务之间不断激发联系，且各航道协同发展目标清晰，渐入佳境。

“至善龙湖，与城共进”。随着品牌主张与业务生态的不断进化与升维，龙湖集团或将在穿越不同周期之后找到更大空间与更高维度的发展可能性。