4月20日，一女子在上海车展宝马MINI展位直播时被保安拖走。这一事件引发了网络热议。近期，当事女子拨打了零距离热线，表示自己有话说。当事女子的网名叫做“Tongtong”。Tongtong表示，虽然事发到现在已经过去六天，但是回想起自己的遭遇，她依然是心有余悸。

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据Tongtong描述，4月20日上午11点左右，她和朋友一起前往上海车展。凭票入场后，一行人在12点34分开始直播，前三个小时的直播非常顺利。然而让Tongtong没有没有想到的是，当她来到在宝马Mini的展位时，刚直播几分钟，意外发生。

网友 Tongtong

有一名女性工作人员来找我们，说不要把手机镜头对着前台的三位女性工作人员，我当时马上改正，把镜头挪开，对着展区进行直播。然后又有一名男性工作人员上来，就说这里不允许直播，试图想要把我强制推出去。

Tongtong表示，宝马Mini展区工作人员的推搡行为让她十分气愤，她要求对方道歉，然而对方不仅没有道歉，还叫来另外几名工作人员，要求她停止直播，并立即离开展区。在Tongtong看来，自己只是单纯直播，没有发表不当的言论，可推搡他人却不道歉的行为让她感到被冒犯。

在整个争论的过程中，Tongtong发现围在她周边的人越来越多，他们一边和Tongtong沟通，一边用黑布和黑伞将Tongtong围在中间。此后，即使Tongtong已经离开了宝马Mini的展区，这群人依旧将她团团围住，并开始进行推搡。

虽然Tongtong在这个过程中大声呼救，但是对方依旧强行将Tongtong和她的朋友架出了车展现场。 

整个冲突的过程也被现场观看车展的人拍摄下来。

Tongtong表示，被强行架出车展会场后，她和朋友被这群人以及其他身着保安制服的人员围在中间，并限制了人身自由。大约被围10分钟后， Tongtong和朋友被带到属地派出所，当天晚上十点才离开。

随后，Tongtong和朋友一起去医院验伤，根据医院出具的病情处理意见书，冲突中造成Tongtong肩部出现损伤，她朋友的腰部、嘴唇也受了伤。

Tongtong表示，事情发生后，很多网友对她表示了支持，但也有不少人说她是到宝马Mini的展区蹭热度，对于这种说法，Tongtong无法接受。

网友 Tongtong 

到现在为止，依然没有接到宝马Mini方，主办方，或是任何一位相关的工作人员的道歉和慰问。 我需要一个说法，我和朋友在大庭广众之下被暴力驱赶，我的身心都受到了侮辱。我们也不知道自己到底犯了什么错，在光天化日之下被一群人暴力对待。 

对于此事，零距离记者也拨打了宝马中国的400官方客服电话。客服人员表示会将情况进行反馈，请记者保持通话畅通。但截至记者发稿，依然没有接到宝马中国任何工作人员的回复。