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自从苹果的“电池门”出现后不知道大家有没有这种感觉,那就是更新一个新系统之后,总感觉自己的 iPhone 手机电池不耐用,是不是自己的手机被降频了?
其实 iPhone 手机降频问题最早出现是在 2016 年,当时有不少 iPhone 用户发现,自己的手机升级至 iOS 10.2.1 系统后,手机突然出现了断电关机问题,其中 iPhone 6 系列最为严重。
然而对于这种事苹果当时并未承认降频,苹果表示用户可以通过更换电池即可正常使用,直到 2017 年 12 月,苹果公司被爆出在用户不知情的情况下,通过系统更新把电池老化的 iPhone 处理器的速度调慢。
随后苹果公司对此事发文道歉,同时降低了过保的 iPhone 6 及后续机型更换电池的价格。
然而对于苹果的这波操作许多用户并不妥协,于是他们集体将苹果起诉。
最终苹果与用户达成和解,只不过苹果要向受影响的用户赔付共 5 亿美元,提交索赔的截止日期为 2020 年 10 月 6 日。另外代表此案中 iPhone 用户的律师表示,共收到了 300 万份索赔,估计每份的赔偿金额为 65 美元(约 473 元)。
这起集体诉讼案双方对一些赔偿细节拉扯了几年,最终于 2023 年结束,苹果也将按照和解协议对用户进行赔偿。
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