【资料图】
1、淘宝系统自动确认收货的时间如下:虚拟商品:自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货;自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货;虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
2、实物商品:物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货;物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货;海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
3、扩展资料:《淘宝规则》第三十七规定:自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家:(一)自动发货商品一天内;(二)虚拟商品三天内;(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;(四)平邮商品三十天内。
4、“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
5、具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。
6、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时;2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺;3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换;4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
7、参考资料:淘宝规则百度百科。
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