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人工智能正在加速改变金融行业。日前，国际权威财经杂志《亚洲银行家》公布2023年年度奖项评选结果，网商银行百灵智能交互式风控系统获得中国最佳小微金融产品奖。

《亚洲银行家》成立于1996年，是金融服务行业领先的战略信息提供者。其奖项评比规则遵循国际最高标准，专业性强、评审公证权威、覆盖范围广受到金融界和行业研究机构一致认可，为亚太地区金融界的权威荣誉奖项。

网商银行百灵智能交互式风控系统获奖的原因在于金融科技创新。“百灵”将大规模人工智能技术、计算机视觉和动态企业知识图谱应用于小微金融风控，刻画经营者的资产情况和信用，从而给予精准的授信额度。

与此同时，“百灵”相当于一个AI信贷审批员，像chatGPT一样和用户“对话”。小微经营者可以主动通过对话框提交合同、发票、门头照、货车照片等材料，“百灵”将智能化地解析材料，评估经营者的经营状况，从而提升授信额度。

据悉，“百灵”已上线70多种自证任务，服务超过600万小微企业用户，平均提额4.5万元。

图说：网商银行获得《中国银行家》中国最佳小微金融产品奖。

网商银行信贷产品部总经理宋晓表示，小微信贷服务正在进入一个新的更高质量的发展阶段，由之前主要解决“有没有”的问题，到解决“够不够”的问题。“百灵受欢迎程度超预期，风险表现稳定。也为破解小微企业信息获取难、授信难提供了一种新思路。”

科技创新是网商银行探索小微金融的驱动力。除了百灵智能交互式风控系统，网商银行还有两只科技之鸟：应用于农村金融的“大山雀”，通过卫星遥感技术识别作物长势，刻画农户信用，为其提供贷款；供应链金融解决方案“大雁系统”则通过图计算等技术，还原品牌上下游供应链关系，为长尾小微经销商、供货商、零售门店提供综合金融服务。

据悉，网商银行是由蚂蚁集团发起成立，专注服务小微已经整整八年。截至2022年底，网商银行已为超5000万小微企业及个人经营者提供信贷服务，小微融资成本连续5年下降。