创新升级,是商业发展的永恒主题。曾创下上海商业史上多个第一的108岁的新世界城,又出手了,这次的目标是——Z世代。6月28日,新世界城“Fun肆街区”将正式亮相,并首次举办“2023新世界ACG嘉年华”活动。
事实上,从今年年初开始,不少“Z世代”少男少女频现新世界城四楼,到了周末排队人次甚至高达近千人,这是新世界城开业至今,未曾出现过的客群。新世界副董事长、总经理沈为民说,这源自一个“破釜沉舟”的决定,将商场四楼作为突破圈层的“试金石”,引进一批头部二次元周边和潮玩品牌,打造年轻化的潮流生活聚集地,最终实现客流、业绩双增长。
变局,源于“破釜沉舟”
(资料图)
熟悉新世界城的人都知道,多年来商场四楼一直主营少男少女装,这也是传统百货的传统布局。
过去几年,受到疫情影响,这里的品牌在租约到期后陆续提出不再续租。摆在商场面前的难题是,继续引进同类型品牌,还是开启重大调整,在承担不稳定性的同时寻求破局?
沈为民和团队的选择是,做敢为人先的创新者。经过反复调研和商讨,最终确定了四楼商场打造“Z世代”次元文化的整体基调,即以文化以及其背后的圈层认同为基底,激发四楼商场次元文化的活力。
推翻原有业态,重塑商场格局,陪伴多年的老顾客会不会因此流失?但这个决定,却不是“心血来潮”。
2022年,新世界城管理层先后考察调研了十几家商家项目,从不同层面去挖掘“Z世代”喜闻乐见的商业内容。沈为民表示,“我去了多次迪美购物中心,那里的二次元浓度非常高,潮玩、二次元、热门IP都有一批年轻的忠实粉丝。所见所闻都在提醒我们,要以文化以及其背后的圈层认同为基底,激发商场的次元文化活力。”
由此,沈为民更加坚信,解锁“Z世代”圈层,打造次元文化业态,一方面补全了新世界针对年轻客群的短板,从“Z世代”客群的角度出发进行布局;另一方面,次元文化业态完善了新世界的购物生态链,四楼商场在格局重塑后也将拥有更多的商业运营价值、商业孵化价值的进一步释放空间。
新生,带来“更多可能”
如今,漫步新世界城4楼,你可以明显感受到这里的变化。潮玩星球、三丽欧、九木杂物社……多个潮玩、头部二次元品牌已开门迎客,并收获众多粉丝。
去年10月,率先开业的“潮玩星球”让新世界城第一次正面见识了“Z世代”的能量。在为期三个月的主题季中,吸引消费者6万余人,销售额超过200余万元。今年1月,“暹罗猫小豆泥”国内首个线下主题活动举行,精致的动漫同款餐饮和各种精美周边,让消费者买到“根本停不下来”。当月,该店铺月销售额超过130万元。
新世界城品牌招商总监李蔚坦言,“周末活动时,货架基本会被清空,许多消费者几乎都不看产品,就直接放进了购物袋,‘二次元’的消费力让我们为之惊叹。”
调整正在加速,日本CAPCOM(喀普康)中心中国首店、漫魂、宝可梦卡牌竞技道馆、潮玩星球2.0形象店,以及首入上海的新生代JK服装品牌cosme pro等众多品牌店、形象店和旗舰店即将陆续开业。
其中,CAPCOM(喀普康)创立于1979年,是日本老牌的电视游戏软件品牌,旗下的《街头霸王》系列、《生化危机》系列、《怪物猎人》系列等一众游戏深受玩家喜爱,其根据游戏IP所衍生的周边产品亦受到疯狂追捧。此次在新世界“Fun肆街区”开业的CAPCOM(喀普康)中心,营业面积达200平方米,是除日本本土外唯一游戏周边产品专营店。
宝可梦卡牌竞技道馆是以S级道馆为标准打造的宝可梦卡牌游戏体验中心,未来这里将承办包括128人级别个人赛和72人级别团队赛等一系列大型赛事。
迭代,有望“淡季不淡”
对于传统百货而言,炎炎夏季一直是淡季,但有了Z世代加持后,今年有望淡季不淡。
为进一步吸引年轻人,6月28日,新世界城“Fun肆街区”将正式亮相,并首次举办“2023新世界ACG嘉年华”活动,跨度2个月。由开幕仪式和新世界ACGN圆桌会议、“FUN”玩会——一起来打卡、三丽鸥“金鱼花火”限量首发、仲夏霓裳夜——华服大赏、ChinaJoy——盛世齐分享、“谁与争锋”卡牌桌游大师赛六大板块活动组成,结合商场商、旅、文、康、体多业态联动,深耕次元文化可持续创新发展。
同时,在今年暑期档还将开设以“哆啦A梦”为主题的快闪店,将新世界“Fun肆街区”打造成上海的次元文化名片。
值得一提的是,新世界“Fun肆街区”在大力发展潮玩业态的同时,还巧妙通过搭配相互导流的品牌组合互补,从而满足新世界“她经济”“家消费”的经营特点;除了拥有头部潮玩品牌,还包括了X先生密室游戏、天真蓝、动感豆豆舞蹈运动生活馆、亚祖空间等多业态的品牌,是追求刺激体验的年轻消费者不容错过的玩乐空间。
沈为民表示,面对新的市场、新的消费需求,新世界不再是货品的堆积场,而是人文的体验地,通过不断继承、融合、创新、发展,让消费者深刻感受到企业的情怀、老字号的魅力。未来,新世界也将不断解锁消费群体的迭代需求,培育有持久生命力的次元文化,同时推动品牌与之携手合作,新世界作为传统百货正走在结构调整、转型发展的路上,让“中华老字号”历久弥新。
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