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为充分发挥党建引领作用，架起美好社区连心桥，龙井社区党组织以“党建+红色物业”为抓手，以社区党总支引领为核心，通过强化组织领导能力、推动网格化物业服务、健全多样化服务机制，着力解决好居民群众的烦心事、忧心事，打造高品质生活“幸福家园”。

强化组织引领锻造“红色力量”

组织网格内退休老党员积极参与小区治理，发挥他们政治经验多、个人素质高的特点，列席联建会、工作推进会等，为居民小区的建设以及各项工作提出意见建议，充当小区治理的“参谋员”，共同参与物业管理服务，促进物业服务小区和居民党建工作深度融合、资源共享。同时，注重“双向培养”，将物业公司骨干力量培养成党员，将党员培养成物业公司骨干，切实把“红色物业”打造成联系服务群众、传递党的声音的重要平台。

细化网格管理筑牢“红色堡垒”

探索出微网格员“巡更打卡”制，由微网格员就近对孤寡老人等困难群体进行每日慰问，及时发现、防范和化解老年人独自生活风险。同时整合“党员+网格+物业”力量，开展“面对面”活动，主动访民情、听民意，对反映的问题逐项登记造册、即知即改、立行立改，变“被动”应诉为“主动”治理。目前已开展活动20余次，接待业主咨询40余人次，解决问题纠纷10余项。同时，每月定期召开“面对面”联席会议，将需求梳理汇总后，由党员干部、物业、网格员主动认领，切实增强居民获得感、幸福感，有效打通服务群众最后一米。

健全多元服务完善“红色体系”

搭建“居民议事点”“网格议事室”“小区议事汇”等议事协商平台，依托小区党员阵地多次召开“问需会”，收集居民反映的热点、难点问题，反馈给物业，并发动“多事佬”党员志愿服务队，帮助物业共同解决小区环境卫生、矛盾化解、停车管理、私拉乱晒等10余项民生需求，实现需求和服务的“无缝对接”。同时，社区党组织成员也会主动走访物业，进一步了解物业在实际工作中的困难和需求，并帮助物业细化管理制度，指导物业建立完善物业管理规章制度，督促工作人员严格落实，保证物业管理工作的合理、公正和规范。通过双向互动，同向发力，精准对接资源与需求，实实在在为居民做好服务。

龙井社区党组织把基层治理工作与“红色物业”管理相融合，凝聚多方力量，合力解决群众“急难愁盼”问题，做到“微事不出楼栋，小事不出小区，大事不出社区”，切实打通为民服务的“最后一米”。

通讯员：汤宣