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团队名称: “心通意合·智通”服务班组
所在单位: 江苏通行宝智慧交通科技股份有限公司苏通卡南通北客服中心
推荐单位: 江苏交通控股有限公司
团队理念: 以客户为中心,让服务有价值。
简介信息:
“心通意合·智通”服务班组自营运以来,在江苏交控和通行宝公司的坚强领导下,围绕江苏交控“通达之道”企业文化理念,以通行宝公司价值观和发展观为基础,将“ETC+党建”与“苏高速·茉莉花”的品牌创建相融合,加入片区党支部“心通意合”党建品牌内涵,积极开展高质量高标准服务体系建设;以打造最美“中国路姐”为目标,围绕“以客户为中心,让服务有价值”的理念核心,内抓管理、外树形象,在全面提高员工素质上下功夫,将服务品牌的打造融入到日常工作环节中、体现在员工行为准则上,展示在窗口服务形象里,努力营造“文明、高效、和谐、诚信”的服务环境,团结带领广大员工为唱响“畅行高速路、温馨在江苏”口号,构建和谐交通而努力奋斗。
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