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人民网长春6月27日电 (记者马俊华)2023年创新党建引领城市基层治理经验分享交流暨长春现场会27日在长春市委党校举办。活动现场，人民网网上群众工作部副主任徐冬儿发布《网上群众工作与基层治理数据分析报告》。

人民网发布《网上群众工作与基层治理数据分析报告》。人民网记者李洋 摄

新时代十年，人民网“领导留言板”充分发挥网上群众工作平台作用，搭建起各级党委政府与人民群众的连心桥，累计收到群众给各级各地领导干部的留言超过1300万件，形成一个规模巨大的网上民情数据池与案例库，也为各地社会治理开展调查研究工作提供了有效的数据支撑。

《网上群众工作与基层治理数据分析报告》从群众留言覆盖基层治理六大领域和群众留言热点概况两方面，重点分析了党的二十大以来“领导留言板”在基层治理方面的数据情况。

党的二十大以来，“领导留言板”共收到群众留言约155万件，覆盖城乡建设、政务服务、经济发展、社会保障、社会治安、环境保护等基层治理六大领域，其中城乡建设相关留言约62万件，数量最大。具体来看，群众对房地产市场、市政交通、营商环境、劳动保障、政务服务、生态环境等相关治理关注较多。

人民网网上群众工作部副主任徐冬儿。人民网石天蛟 摄

《报告》指出，群众留言热点包含七个方面，住房交付预期向好，化解“办证难”问题见成效；市政交通“最后一公里”存在问题，交通便捷度待提升；劳动纠纷影响就业质量，营商环境需持续优化；政务服务相关留言增速较快，公共服务仍有堵点；园林绿化需求迫切，宜居城市相关留言增速明显；小区改造问题逐步缓解，人民城市理念深入人心；公共服务诉求多元化，群众深度参与社区治理。

徐冬儿介绍，今年7月，“领导留言板”即将上线网上群众工作数据标签系统，同步推进群众留言大数据平台建设，加快网上群众工作平台人工智能应用，深度释放群众留言数据价值，赋能地方中心工作，为各地深入开展主题教育、扎实推进调查研究、持续提升基层治理精细化水平提供数据支持。