(资料图片仅供参考)
三言科技8月21日消息,今日,哪吒汽车CEO张勇发微博称,关于车主各种渠道的抱怨和吐槽,根据与车主交流,以及内部调查,张勇做了五点总结。
一是用车感觉好的客户一般不发言,有问题的发言概率大额度增加,因此看起来问题很多;二是同样问题会在各种渠道反馈,除非得到彻底解决;三是把车主朋友圈中的所有问题都汇集到自己身上,看起来这台车集合了所有的不幸福;四是为了其他的诉求,夸大自己车的问题;五是其他企业的水军,污蔑造谣。
张勇最后表示哪吒汽车会正视问题,及时解决质量问题。但是不会忍受乱说胡说,夸大其词的行为,将慎重考虑启动法务部。
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