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爱民佳苑社区党群服务中心依托一站式服务大厅,坚持以辖区群众需求为导向,以提升服务质效为目标,遵循“便民利民、群众自愿、务实高效”的原则,大力推行“帮办代办”服务。
只要居民有需要,网格员总会在第一时间出现,通过入户走访、上门调解、信息采集帮办代办等方式,听民意、解民忧,用自己的辛苦指数换取居民的幸福指数。据统计年初至今,爱民佳苑社区帮办代办退伍军人优待证、生育服务、上门年检、代缴水费等各类事项约350余件。
接下来,爱民佳苑社区将继续增强主动服务、靠前服务意识,通过电话微信联络、入户走访等多种形式开展工作,深入了解辖区社情民意,努力解决好群众的急难愁盼问题,真正让居民群众享受更多的便利服务,用专业、高效、热情、周到的服务,全心全意为群众排忧解难。(常晶晶)
来源:乌海市乌达区委宣传部
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