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为进一步提高《江苏省医疗保障条例》政策的掌握水平和业务经办能力，持续提升医保工作效能，金湖县医保局开展一系列培训活动，推进全县医保事业再上新台阶。

医保业务综合培训。设立学习日，组织工作人员每周四进行定期学习，各业务科长通过政策解读、PPT讲解对经办机构工作人员进行全面的业务培训，面对新政策、难业务等问题针对性讲解，同时通过现场测评了解人员学习掌握情况。

协议管理专项培训。采取线上线下相辅合作模式，线上利用微信、QQ进行“两定机构”运行、协议管理方面学习，在学习群中发布学习任务，针对学习内容进行讨论，提出问题、反馈问题、解决问题。线下通过现场走访检查，对共性问题集体解答、个别问题单独处理，做到事事有回应。

下层事项经办培训。组织镇村基层服务站点工作人员前往医保中心进行跟班学习，通过医保中心专业人员的政策理论讲解结合窗口业务的实际操作，让基层服务站点工作人员直观学习并且快速掌握相关流程操作；定期前往基层服务站点，针对现场问题进行指导并提出改进；通过线上双方沟通，及时解答，完善后续，确保良好开展医保业务。

下一步，县医保局继续强化组织培训工作，以教育引导力促全体人员能力提升，配备与服务相匹配的专业化、职业化医保经办人员，实现各级医保政策宣传培训全覆盖。（许可）