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甘州融媒讯今年以来，甘州区南街街道佛城社区把提升服务质效作为“三抓三促”行动的工作目标和有力抓手，牢固树立“一切工作党建引领、一切困难党建破题”的鲜明导向，聚焦影响和制约基层治理的短板和瓶颈，深入查找重点、难点、堵点问题，充分释放党组织和党员先锋示范引领、聚合辐射效应，激发了社区高质量发展的新动能。

常态化入户走访开门纳谏“寻题”。没有调查就没有发言权，提升服务质效从何处入手，辖区居民群众和党员干部最有发言权。为找准找实制约城市社区基层治理工作高质量发展的症结问题，佛城社区探索提出了“1234”工作法，组织开展了党员干部进小区“听民声、聚民智、暖民心”大走访活动，践行“一线工作法”，常态化下沉网格，深入小区楼院、居民群众家中以及结合居民微信群、金张掖快办、意见建议征集箱等，广泛征集居民群众和党员干部意见建议、困难矛盾等各类问题清单60余条。

民主协商求共识酝酿讨论“议题”。居民群众的事情由大家商量，是人民民主的真谛。社区立足岗位职责，通过召开居民代表协商议事会、发放意见征求表、召开党员大会等形式，让社区“两委”班子成员、“社工委”成员、社会组织负责人、在职党员、片区民警、物业公司、业委会成员、党员联系户、居民代表等多方参与，切实将居民群众关心的热点难点问题纳入到议题范围，实行一事一议，直面居民需求，充分发表意见，将居民群众“张嘴发牢骚”变为“民商求共识”，让“小网格”发挥基层治理“大能量”，让“有事好商量、遇事多商量、众人事众人议”成为常态，让“议题”向群众最关心、最直接的问题聚焦，使“定题”方向更明确，“破题”目标更具体。

聚焦难点和堵点精准选题“定题”。社区始终把党建引领作为主旋律，常抓不懈，进一步凝聚了心齐劲足定题解题破题的强大合力。五个网格党支部按照“一切工作到支部”的常态，依托“板凳会议”“议事长廊”“老魏维权”等议事平台，在社区深入开展“寻题、议题、定题”的基础上，及时召开党委和党支部专题会议对征集到的意见建议进行汇总梳理、充分讨论交流，客观分析问题的难点、阻点和堵点，梳理出“三项清单”。同时，结合“三抓三促”活动，始终以务实管用的举措、扎实过硬的作风、精益求精的态度，全力推动重点工作任务落地见效，奋力开创城市基层党建工作全面进步的新局面。

高效办事解民忧，扎实答题“破题”。抓落实是“干成事”的关键，社区始终坚持“群众利益无小事”的理念，由党组织书记亲自挂帅，针对确定的议题渠道不广、标准不高和党建引领社区治理的思路不清、方法不够、效果不佳等任务，采取“一个问题、一人领题、一组专班、一抓到底”的“四个一”工作模式，积极推动“接诉即办”向“未诉先办”转变，对堵点问题进行预判和“会诊”，绘好“施工图”、拍好“时间表”，建立工作台账，实行清单式管理，按期推进抓落实，夯实城市基层党建基础，将为民服务工作走深走实、取得实效。