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今年以来，人民银行柳州市中支引导银行业金融机构聚焦政策引导、科技赋能、贴心服务，支持民营小微企业发展，不断提升普惠金融服务质效。

政策引导，拓宽普惠金融广度

为推动普惠金融高质量发展，2023年以来，人民银行柳州市中支制定信贷政策指导意见，强化货币政策工具运用，累计运用再贷款投向普惠小微领域33.62亿元，运用普惠小微贷款支持工具撬动相关机构新增贷款29亿元。开展“加大信贷投放 促进经济发展”、柳州金融服务提质增效等专项行动，充分激发金融机构拓展普惠金融业务的积极性。同时，加强对金融机构开展信贷投放稳增长现场督导，按月通报辖区金融机构民营、普惠小微企业贷款情况，压实金融机构责任，推动辖区普惠小微企业贷款快速增长。

此外，人民银行柳州市中支指导柳州银行创新再贷款与“桂惠贷”政策联动产品“制造业优享贷”并实现投放6.11亿元，推动农合机构发放联动产品“易农贷”1.24亿元。

科技赋能，降低融资门槛高度

为进一步缓解企业首贷难问题，人民银行柳州市中支引导金融机构积极探索新形势下加强首贷企业服务的新方法、新模式，借助大数据、云计算等技术深入分析首贷企业的内外部数据，对企业进行多维度客户画像和全方位评价分析，创新首贷产品，多维度满足企业首贷需求。

针对抵押担保等传统授信门槛较高的问题，该行积极指导银行业金融机构加强金融科技运用。同时，为打通供应链产业链上小微企业融资堵点，加快供应链金融发展，该行指导金融机构依据产业链和行业企业特性制定有针对性的金融服务方案，运用金融科技整合物流、资金流和信息流等信息，构建“核心企业+协同企业+链网式金融”融合金融服务，通过供应链金融合力带动产业链上中小微企业获得融资超60亿元，惠及企业超2000家。

贴心服务，提升普惠金融温度

为满足民营小微等市场主体金融服务需求，扩大信贷政策覆盖面，人民银行柳州市中支编发涵盖140余种信贷产品的《民营小微信贷产品汇编》通过行业主管部门、工业园区管理方及批发市场业主等多渠道推送到市场主体手中，组织金融机构开展扫园、扫街、扫村、扫企、扫户的“五扫”及大走访、大宣讲、大洽谈等工作，将金融服务触角不断向下、向小、向农延伸。

融资成本问题始终是民营小微企业关注的重点，人民银行柳州市中支紧抓这一关键点，指导金融机构落实减费让利政策，理顺内部减费让利体制机制，充分释放LPR（贷款市场报价利率）改革效能，合理降低融资成本，把普惠金融的好处“惠”到实处。2023年1至5月，柳州市普惠小微贷款加权平均利率3.91%，为各类市场主体减免费用1.77亿元，惠及市场主体8401户。