如果您忘记了vivo账户密码，可以通过以下方式找回密码：

(资料图片)

1、手机端找回密码

进入手机“设置-账户与同步-点击vivo账号-找回密码”，有以下三种方式：

1、邮箱找回：如果您的账户使用邮箱绑定，可通过发送邮件找回密码。 邮箱找回时效为24小时。

2、密保问题：输入密保问题对应的答案后可修改密码。每次只需回答一个，可更换回答的问题。

3、手机号码找回：绑定的手机号可正常接收验证码即可使用短信验证来更改密码。

如果已经在手机中登录了账户，可以点击“设置-账户与同步-vivo账号-账号安全-找回密码”来找回密码。

1、电脑端找回密码

可以进入https:// ，点击“忘记密码”，操作界面与手机端相同。具体步骤如下：

1、输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”。

2、选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码、密保问题找回（您的帐号支持哪些方式找回，则会在找回方式界面提示您选择），系统会给您选择的找回方式（邮箱、手机号码、密保问题）发送一个验证码，收到验证码之后，输入上去，点击下一步（注：密保问题找回，则需要输入三个正确的密保答案）。

3、设置一个新的密码，完成即可。

如果无法通过以上方法找回vivo账号密码，可以进入http://#/index 进行账号申诉。

除此之外，vivo账户密码初始设置时，需要绑定邮箱和手机号码，密码忘记也能通过桌面上的“云服务”或是系统设置的“账户与同步”菜单，进入vivo账户登录界面，找回密码输入绑定时的邮箱和手机号即可找回。但是，为了避免个人隐私被他人看到，有些用户会选择“隐藏”账户信息，导致无法通过这种方式找回密码。